Zwykle konfiguracja i korzystanie z Outlooka^(Outlook) zarówno na Androidzie^(Android) , jak i na iOS to bezproblemowa sprawa. Ale czasami klient poczty e-mail firmy Microsoft może wpłynąć na twój dzień, nie synchronizując wiadomości e-mail, kontaktów i wydarzeń w kalendarzu lokalnie lub między innymi urządzeniami. 

Wiele czynników, takich jak błędy i usterki, nieprawidłowe konfiguracje, sprzeczne ustawienia urządzeń itp., może uniemożliwić prawidłową synchronizację  programu Outlook .^(Outlook)

Jeśli nadal występują problemy z synchronizacją z aplikacjami mobilnymi programu Outlook, poniższe metody rozwiązywania problemów powinny pomóc w ich rozwiązaniu.

Ważne:^(Important:) poprawki dotyczące aplikacji Ustawienia^(Settings) w systemie Android^(Android) mogą nie wyglądać tak samo na Twoim urządzeniu. Jeśli masz problemy ze znalezieniem określonych opcji, spróbuj je wyszukać.

1. Wymuś zamknięcie i ponownie otwórz aplikację

Wymuszanie zamykania i ponownego otwierania aplikacji Outlook to szybki sposób na rozwiązanie dziwnego problemu z brakiem synchronizacji aplikacji Outlook . Po prostu uruchom przełącznik aplikacji^{(App Switcher)} na urządzeniu z systemem Android^(Android) lub iOS i odsuń kartę aplikacji Outlook . Następnie ponownie uruchom Outlooka^(Outlook) . W większości przypadków powinno to pomóc w ponownym uruchomieniu rzeczy.

2. Zresetuj konto e-mail

Jeśli nadal masz problemy z synchronizacją w aplikacjach Outlooka na Androida^(Android) lub iOS, dobrym pomysłem jest zresetowanie danego konta e-mail.

1. Otwórz Outlooka i przejdź do zakładki Poczta .^{(Mail )}

2. Stuknij portret profilu w lewym górnym rogu ekranu, aby wyświetlić pasek boczny programu Outlook .^(Outlook)

3. Stuknij ikonę Ustawienia .^{(Settings )}

4. Wybierz konto e- mail w sekcji Konta e-mail^{(Email Accounts)} .

5. Wybierz Uruchom ponownie konto^{(Restart Account)} .

6. Wybierz OK , aby potwierdzić.

Aplikacja Outlook zostanie automatycznie zamknięta. Otwórz go ponownie i powinien spróbować zaktualizować dane. Jeśli nadal napotykasz problemy, przejdź do pozostałych poprawek.

3. Odkryj kalendarze

Jeśli nie widzisz określonych wydarzeń w kalendarzu w Outlooku^(Outlook) , upewnij się, że wybrałeś odpowiednie kalendarze.

1. Przejdź do zakładki Kalendarze w Outlooku.^{(Calendars )}

2. Wyświetl pasek boczny programu Outlook^(Outlook) w lewym górnym rogu ekranu.

3. Wybierz kalendarze, które ma wyświetlać aplikacja.

Jeśli nie widzisz żadnych kalendarzy, być może Twoje konto e-mail zostało dodane za pomocą protokołu IMAP (Internet Message Access Protocol)^{(Internet Message Access Protocol (IMAP))} . W takim przypadku spróbuj skonfigurować go bez korzystania z protokołu IMAP^(IMAP) . Poniżej możesz dowiedzieć się, jak usuwać i ponownie dodawać konta w Outlooku^(Outlook) .

4. Sprawdź ustawienia synchronizacji

Program Outlook umożliwia synchronizację kontaktów i kalendarzy z natywnymi aplikacjami Kontakty^(Contacts) i Kalendarz^(Calendar) na urządzeniu z systemem Android^(Android) . W systemie iOS możesz zapisywać kontakty lokalnie w aplikacji Kontakty^(Contacts) . Jeśli tak się nie stanie, sprawdź ustawienia synchronizacji programu Outlook.

1. Otwórz Outlooka i przejdź do zakładki Poczta .^{(Mail )}

2. Wyświetl pasek boczny programu Outlook.

3. Stuknij Ustawienia^(Settings) .

4. Wybierz konto e- mail w sekcji Konta e-mail^{(Email Accounts)} .

5. Włącz przełączniki obok opcji Synchronizuj kontakty^{(Sync contacts )} i Synchronizuj kalendarze^{(Sync calendars )} . W programie Outlook^(Outlook) dla systemu iOS włącz opcję Zapisz kontakty .^{(Save Contacts )}

Uwaga:^{(Note: )} Outlook dla systemu iOS zapisze kontakty tylko lokalnie. Nie prześle żadnych kontaktów z aplikacji Kontakty^(Contacts) .

5. Zapewnij uprawnienia

Outlook może nie synchronizować/zapisywać kontaktów lub kalendarzy lokalnie, chyba że zapewnisz aplikacji wymagane uprawnienia systemowe pomimo skonfigurowania aplikacji.

Zapewnij uprawnienia w systemie Android^{(Provide Permissions on Android)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} .

3. Wybierz Uprawnienia^{(Permissions)} .

4. Wybierz Kontakty^(Contacts) .

5. Włącz przełącznik obok Outlook .

6. Wróć do poprzedniego ekranu i wybierz Kalendarz^(Calendar) .

7. Włącz przełącznik obok Outlooka^(Outlook) .

Zapewnij uprawnienia na iOS^{(Provide Permissions on iOS)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Przewiń w dół i wybierz Outlook .

3. Włącz przełącznik obok Kontakty^(Contacts) .

6. Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook^{(Outlook Cache)} ( tylko Android )

W systemie Android^(Android) , jeśli Twoja aplikacja Outlook nie synchronizuje się, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną Outlooka^(Outlook) . Powinno to pozbyć się wszelkich nadmiarowych danych uniemożliwiających normalne działanie aplikacji.

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} .

3. Wybierz Aplikacje^(Apps) .

4. Przewiń listę i wybierz Outlook .

5. Wybierz Pamięć^(Storage) .

6. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

7. Zaktualizuj aplikację Outlook

Musisz regularnie aktualizować aplikację Outlook na urządzeniu z systemem Android^(Android) lub iOS. Powinno to rozwiązać wszystkie znane problemy uniemożliwiające synchronizację poczty e-mail, kalendarzy lub kontaktów.

Zaktualizuj Outlooka na Androida ^{(Update Outlook on Android )}

1. Otwórz Sklep Google Play.

2. Wyświetl menu Google Play i wybierz opcję Moje aplikacje i gry^{(My apps & games )} .

3. Wybierz opcję Aktualizuj^{(Update )} obok programu Outlook.

Zaktualizuj Outlooka na iOS^{(Update Outlook on iOS)}

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę App Store na ekranie głównym i wybierz Aktualizacje^(Updates) . 

2. Przesuń palcem w dół po ekranie Konto^{(Account )} , aby wyszukać nowe aktualizacje.

3. Wybierz Aktualizuj^{(Update )} obok programu Outlook.

8. Uruchom ponownie urządzenie z systemem Android lub iOS

Jeśli nadal masz problemy z synchronizacją poczty e-mail, kalendarzy lub kontaktów, spróbuj ponownie uruchomić Androida lub iPhone'a, zanim przejdziesz do pozostałych poprawek. 

9. Wyłącz tryb oszczędzania energii

Funkcje oszczędzania energii na urządzeniach z systemem Android^(Android) mogą zakłócać działanie programu Outlook^(Outlook) i uniemożliwiać mu prawidłowe aktualizowanie lub synchronizowanie danych. Wyłącz je i sprawdź, czy to pomaga. To samo dotyczy trybu niskiego zużycia energii na iPhonie^{(Low Power Mode on the iPhone)} .

Wyłącz tryb oszczędzania energii w systemie Android^{(Disable Power Saving Mode on Android)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Wybierz Bateria^(Battery) .

3. Wyłącz tryb oszczędzania energii^{(Power saving mode)} lub dowolne równoważne ustawienie w urządzeniu.

Należy również sprawdzić i wyłączyć wszelkie ustawienia optymalizacji baterii, które dotyczą programu Outlook^(Outlook) . Zazwyczaj można je znaleźć na tym samym ekranie.

Wyłącz tryb niskiego zużycia energii na iPhonie^{(Disable Low Power Mode on iPhone)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Wybierz Bateria^(Battery) .

3. Wyłącz przełącznik obok opcji Tryb niskiego zużycia energii^{(Low Power Mode)} .

10. Włącz odświeżanie aplikacji w tle

W systemie iOS musisz się upewnić, że masz włączone odświeżanie aplikacji w tle^{(Background App Refresh)} dla programu Outlook^(Outlook) . W przeciwnym razie aplikacja może nie aktualizować poprawnie wiadomości e-mail, kontaktów lub kalendarzy podczas działania w tle.

Przejdź do opcji Ustawienia^{(Settings )} > Outlook i włącz przełącznik obok opcji Odświeżanie aplikacji w tle^{(Background App Refresh)} , jeśli jest wyłączony.

11. Usuń/dodaj ponownie konto e-mail

Jeśli aplikacja Outlook nadal nie synchronizuje się, dobrze jest usunąć i ponownie dodać problematyczne konta e-mail. 

1. Otwórz Outlooka i przejdź do zakładki Poczta .^{(Mail )}

2. Wyświetl pasek boczny programu Outlook.

3. Stuknij ikonę Ustawienia .^{(Settings )}

4. Wybierz konto e- mail w sekcji Konta e-mail^{(Email Accounts)} .

5. Wybierz Usuń konto^{(Delete Account)} .

6. Wybierz Usuń^{(Delete )} , aby potwierdzić.

7. Stuknij Dodaj konto pocztowe^{(Add Mail Account )} , aby dodać konto e-mail od podstaw. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich kontaktów lub kalendarza, unikaj konfigurowania ich za pomocą protokołu IMAP^(IMAP) .

12. Zainstaluj ponownie aplikację Outlook

Jeśli usunięcie i ponowne dodanie konta e-mail (lub kont) nie pomogło, spróbuj ponownie zainstalować program Outlook . 

Zacznij od usunięcia aplikacji Outlook z Androida^(Android) lub iPhone'a. Następnie uruchom ponownie urządzenie z systemem Android lub iOS, zainstaluj je ponownie za pośrednictwem sklepu Google Play^{(Google Play Store)} lub Apple App Store i skonfiguruj wszystko od zera.

13. Zresetuj ustawienia sieciowe

Możesz naprawić uszkodzone lub uszkodzone konfiguracje sieciowe przed zakłócaniem działania programu Outlook^(Outlook) , resetując ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem Android^(Android) lub iOS.

Zresetuj ustawienia sieciowe na Androidzie^{(Reset Network Settings on Android)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} .

2. Wybierz System . 

3. Wybierz Resetuj^(Reset) .

4. Stuknij Resetowanie ustawień sieci^{(Network settings reset)} .

5. Stuknij Resetuj ustawienia sieci^{(Network Settings Reset )} , aby potwierdzić.

Zresetuj ustawienia sieciowe na iOS^{(Reset Network Settings on iOS)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} na swoim iPhonie.

2. Wybierz Ogólne^(General) . 

3. Wybierz Resetuj^(Reset) .
4. Resetowanie ustawień sieciowych^{(Network Settings Reset)} .

5. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe^{(Reset Network Settings)} , aby potwierdzić.

Po zresetowaniu ustawień sieciowych użyj komórkowej transmisji danych lub Wi-Fi (musisz dodać sieci Wi-Fi^(Wi-Fi) od podstaw) i sprawdź, czy Outlook prawidłowo synchronizuje dane.

Aplikacja Outlook nie synchronizuje się

Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów zadziałały i wrócisz do korzystania z programu Outlook^(Outlook) bez problemów na urządzeniu z systemem Android^(Android) lub iOS. Aby zminimalizować ryzyko problemów w przyszłości, postaraj się, aby klient był zawsze aktualny. W miarę możliwości należy również instalować najnowsze aktualizacje oprogramowania systemowego.

Outlook App Not Syncing? 13 Fixes to Try

Usually, setting up and using Outlook on both Android and іOS is a seamless affair. But sometimes, Microsoft’ѕ email client can put а dеnt in your day by failing to sync emailѕ, contacts, and calendar eventѕ locally or between other devices. 

Many factors such as bugs and glitches, incorrect configurations, conflicting device settings, and so on, can prevent Outlook from syncing correctly. 

If you keep experiencing sync issues with Outlook’s mobile apps, the following troubleshooting methods that follow should help you fix them.

Important: Fixes involving the Settings app in Android may not appear the same on your device. If you have trouble locating specific options, try searching for them instead.

1. Force-quit and Re-open App

Force-quitting and reopening the Outlook app is a quick way to fix the odd issue with the Outlook app not syncing. Just bring up the App Switcher on your Android or iOS device and swipe away the Outlook app card. Then, relaunch Outlook. In most cases, that should help get things moving again.

2. Reset Email Account

If you continue to have sync issues in Outlook’s Android or iOS apps, it’s a good idea to reset the email account in question.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Tap your profile portrait to the screen’s top-left to bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Restart Account.

6. Select OK to confirm.

The Outlook app will quit automatically. Reopen it, and it should attempt to update your data. If you still encounter any issues, go ahead with the rest of the fixes.

3. Unhide Calendars

If you don’t see specific calendar events in Outlook, make sure you’ve selected the relevant calendars.

1. Switch to the Calendars tab in Outlook.

2. Bring up the Outlook sidebar from the screen’s top-left.

3. Select the calendars that you want the app to display.

If you don’t see any calendars, you may have added your email account using the Internet Message Access Protocol (IMAP). In that case, try setting it up without using IMAP. You can find out how to remove and re-add accounts in Outlook further below.

4. Check Sync Settings

Outlook allows you to sync your contacts and calendars with the native Contacts and Calendar apps on your Android device. On iOS, you can save your contacts locally to the Contacts app. If that does not happen, check Outlook’s sync settings.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap Settings.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Turn on the switches next to the Sync contacts and Sync calendars options. On Outlook for iOS, turn on the Save Contacts option.

Note: Outlook for iOS will only save contacts locally. It will not upload any contacts from the Contacts app.

5. Provide Permissions

Outlook may not sync/save your contacts or calendars locally unless you provide the app with the required system permissions despite configuring the app.

Provide Permissions on Android

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Permissions.

4. Select Contacts.

5. Turn on the switch next to Outlook.

6. Go back to the previous screen and select Calendar.

7. Turn on the switch next to Outlook.

Provide Permissions on iOS

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and select Outlook.

3. Turn on the switch next to Contacts.

6. Clear Outlook Cache (Android Only)

On Android, if your Outlook app is not syncing you can try clearing the Outlook cache. That should get rid of any redundant data preventing the app from functioning normally.

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Apps.

4. Scroll down the list and select Outlook.

5. Select Storage.

6. Tap Clear Cache.

7. Update Outlook App

You must update the Outlook app on your Android or iOS device regularly. That should patch out any known issues preventing your email, calendars, or contacts from syncing.

Update Outlook on Android 

1. Open the Google Play Store.

2. Bring up the Google Play menu and tap the My apps & games option.

3. Select the Update option next to Outlook.

Update Outlook on iOS

1. Long-press the App Store icon on the Home screen and select Updates. 

2. Swipe down the Account screen to scan for new updates.

3. Select Update next to Outlook.

8. Restart Android or iOS Device

If you continue to have issues syncing your email, calendars, or contacts, try restarting your Android or iPhone before moving on with the rest of the fixes. 

9. Disable Power Saving Mode

Power-saving features on Android devices may interfere with Outlook and prevent it from updating or syncing data correctly. Disable them and check if that helps. The same goes for Low Power Mode on the iPhone.

Disable Power Saving Mode on Android

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Disable Power saving mode or any equivalent setting on your device.

You must also check for and disable any battery optimization settings that apply to Outlook. You can usually find them listed on the same screen.

Disable Low Power Mode on iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Turn off the switch next to Low Power Mode.

10. Enable Background App Refresh

On iOS, you must make sure that you’ve enabled Background App Refresh for Outlook. If not, the app may fail to update your emails, contacts, or calendars properly while running in the background.

Go to Settings > Outlook and turn on the switch next to Background App Refresh, if disabled.

11. Remove/Re-add Email Account

If the Outlook app is still not syncing, it’s a good idea to remove and re-add any problematic email accounts. 

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Delete Account.

6. Select Delete to confirm.

7. Tap Add Mail Account to add your email account from scratch. If you want to access your contacts or calendar, avoid setting it up using IMAP.

12. Reinstall Outlook App

If removing and re-adding your email account (or accounts) didn’t help, try reinstalling Outlook. 

Start by deleting the Outlook app from your Android or iPhone. Then, reboot your Android or iOS device, reinstall them via the Google Play Store or the Apple App Store, and set everything up from scratch.

13. Reset Network Settings

You can patch out broken or corrupt network configurations from interfering with Outlook by resetting the network settings on your Android or iOS device.

Reset Network Settings on Android

1. Open the Settings app.

2. Select System. 

3. Select Reset.

4. Tap Network settings reset.

5. Tap Network Settings Reset to confirm.

Reset Network Settings on iOS

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Select General. 

3. Select Reset.
4. Network Settings Reset.

5. Tap Reset Network Settings to confirm.

After the network settings reset, use cellular data or Wi-Fi (you must add Wi-Fi networks from scratch) and check if Outlook syncs your data properly.

Outlook App Not Syncing

Hopefully, the troubleshooting tips above worked, and you’re back to using Outlook without issues on your Android or iOS device. To minimize the chances of problems messing things up in the future, make it a point to keep the email client up-to-date. You should also install the latest system software updates whenever possible.

Related posts

• 6 poprawek, gdy aplikacja Spotify nie odpowiada lub nie chce się otworzyć

• Aplikacja Wiadomości na Androida nie działa? 12 poprawek do wypróbowania

• Aplikacja ciągle się zatrzymuje na Androidzie? 11 poprawek do wypróbowania

• NAPRAW: Błąd 0x80070490 w Windows Update i aplikacji Poczta

• Jak wejść w tryb awaryjny programu Outlook, aby naprawić problemy?

• Nie można odczytać karty SD? Oto jak to naprawić

• Jak naprawić dźwięk, który nie działa na twoim laptopie?

• Napraw błędy „Nie można odczytać instrukcji w pamięci referencyjnej”

• Awaria aplikacji Gmail? 8 szybkich poprawek

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Mapy Google nie działają: 7 sposobów, aby to naprawić

• Aplikacja HBO Max nie działa? 10 poprawek do wypróbowania

• Co to jest błąd niedostępności usługi 503 (i jak go naprawić)

• Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, gdy Bluetooth nie działa na komputerze lub smartfonie

• Czy powinieneś defragmentować dysk SSD?

• Wi-Fi ciągle się rozłącza? Oto jak to naprawić

• NAPRAW: Dysk niesystemowy lub błąd dysku w systemie Windows

• Porty USB 3.0 nie działają? Oto jak je naprawić

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa