Aplikacja nie otwiera się na Androida? 10 sposobów na naprawę

Smartfony zapewniły nam wygodę aplikacji, które mogą zrobić prawie wszystko. Ale to niewiele pomoże, jeśli dotkniesz ich i nic się nie stanie. Jeśli aplikacja nie otwiera się na Twoim urządzeniu z Androidem(Android) , oto kilka możliwych rozwiązań.

Uruchom ponownie telefon

Często aplikacje nie uruchamiają się poprawnie z powodu tymczasowych problemów, które można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.  

Możesz wykonać miękkie ponowne uruchomienie, przytrzymując przycisk zasilania i wybierając opcję Uruchom ponownie(Restart) lub przesuwając cieniem aplikacji w dół, wybierając ikonę zasilania, a następnie wybierając Uruchom ponownie(Restart) . Starsze telefony z Androidem(Android) korzystają z metody przycisku zasilania; nowsze modele wykorzystują metodę cieniowania aplikacji.

Czy aplikacja(App) jest przeznaczona na inną wersję (Different Version)Androida(Android) ?

Jeśli otrzymasz ostrzeżenie, że aplikacja jest przeznaczona dla starszej wersji Androida(Android) , aplikacja może nie uruchamiać się lub działać poprawnie. Deweloperzy będą musieli wydać nowszą wersję aplikacji dla aktualnej wersji telefonu z Androidem . (Android)W skrajnych przypadkach możesz przeczytać artykuł Jak obniżyć wersję systemu operacyjnego Android(How to Downgrade Your Android OS Version) .

Sprawdź aktualizacje Androida

Może też pojawić się odwrotny problem. Aplikacja może być zbyt nowa dla Twojej aktualnej wersji Androida(Android) . Sprawdź, czy w telefonie są jakieś oczekujące aktualizacje systemu. Zainstaluj je przed ponownym uruchomieniem aplikacji.

Aby sprawdzić, czy w skrzydłach czekają jakieś aktualizacje systemu, przeciągnij cień aplikacji w(app-shade) dół i otwórz menu ustawień(settings menu) . Następnie poszukaj aktualizacji oprogramowania(Software update) lub czegoś podobnego. 

Możesz użyć funkcji wyszukiwania w menu ustawień, jeśli nie widzisz menu aktualizacji oprogramowania. Zobaczysz powiadomienie, że Twój telefon jest aktualny lub oczekuje na aktualizację.

Sprawdź aktualizacje aplikacji

Możliwe też, że Twoja aplikacja została zaktualizowana przez programistę, ale nie zainstalowałeś jeszcze aktualizacji. Otwórz Sklep Google Play(Google Play Store) i przejdź do strony aplikacji. Jeśli aktualizacja jest w toku, zobaczysz przycisk „aktualizuj” zamiast zwykłego przycisku instalacji lub otwierania.

Możesz też otworzyć Sklep Google Play(Google Play Store) , a następnie wybrać ikonę swojego profilu(profile icon) > Moje aplikacje i gry(My Apps and Games) > karta Aktualizacje(Updates tab) . Tutaj zostaną wyświetlone wszystkie aplikacje wymagające aktualizacji.

Sideload starszą wersję (Older Version)aplikacji(App) _

Powrót do starszej wersji aplikacji, która wcześniej działała na Twoim telefonie, może rozwiązać różne problemy. Jeśli pojawiły się nowe błędy, możesz ich uniknąć, korzystając ze starszej wersji aplikacji. Jeśli system operacyjny Twojego telefonu jest zbyt stary, starsza wersja aplikacji może być ostatnią wersją, która będzie działać na Twoim telefonie.

Jeśli producent Twojego telefonu nie zamierza zaktualizować nowszej wersji Androida(Android) , zwykle możesz sideload starszą wersję aplikacji.

Sideloading to obejście polegające na ręcznym kopiowaniu pakietu APK aplikacji do telefonu i instalowaniu go samodzielnie. Musisz zezwolić na instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł w telefonie.

Zazwyczaj plik APK dla starszych wersji tej aplikacji można znaleźć w witrynach takich jak APK mirror .

Jest to wykonalne tylko wtedy, gdy dana aplikacja nie opiera się na usługach internetowych. Rzadko zdarza się, aby starsze wersje aplikacji były zgodne z najnowszymi usługami internetowymi udostępnianymi przez producenta aplikacji. Usługi te są zwykle przeznaczone do pracy tylko z najnowszą wersją oprogramowania. Jednak w przypadku niektórych aplikacji, takich jak gry lub samodzielne narzędzia, które nie wymagają połączenia z usługami internetowymi, możliwe jest zainstalowanie starej wersji z pliku APK .

Sprawdź, jak zainstalować aplikacje na Androida przy użyciu pliku APK(How To Install Android Apps Using The APK File) i 5 najlepszych bezpiecznych witryn pobierania APK dla aplikacji na Androida(5 Best Safe APK Download Sites for Android Apps) , aby uzyskać szczegółowe informacje.

Wymuś zamknięcie aplikacji

Aplikacja może się nie otworzyć, ponieważ w rzeczywistości nigdy nie została zamknięta. Wymuś zamknięcie aplikacji i uruchom ją ponownie.

Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od marki telefonu z systemem Android(Android) oraz wersji systemu operacyjnego. Ogólne kroki to:

  1. Otwórz Ustawienia(Settings)
  1. Otwórz aplikację(App) , Aplikacje(Applications) lub Zarządzaj aplikacjami(Manage apps,) lub coś podobnego.
  1. Poszukaj i wybierz aplikację.

  1. Wybierz Wymuś zatrzymanie(Force Stop) , Wymuś zakończenie(Force Quit,) lub coś podobnego.

Gdy aplikacja zostanie zmuszona do zamknięcia, spróbuj ją ponownie otworzyć i sprawdź, czy to pomaga.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Wiele aplikacji na Androida(Android) przechowuje lokalną pamięć podręczną informacji, aby pomóc im wydajniej pracować lub w przypadku utraty połączenia internetowego. Jeśli ta pamięć podręczna ulegnie uszkodzeniu, może to spowodować problemy z aplikacją.

Zapoznaj się z naszym artykułem o tym, jak ręcznie wyczyścić pamięć podręczną aplikacji(manually clear an app’s cache) . Ponownie(Again) , dokładne kroki mogą się różnić w zależności od modelu telefonu z systemem Android(Android) .

Teraz ponownie uruchom aplikację. W zależności od typu aplikacji może być konieczne ponowne wprowadzenie danych logowania.

Przenieś aplikację z karty SD

Niektóre telefony z systemem Android(Android) umożliwiają instalowanie aplikacji lub przenoszenie ich części na kartę SD. Niestety karty SD są mniej niezawodne niż pamięć wewnętrzna telefonu i łatwo ulegają uszkodzeniu. Uszkodzona karta SD może uniemożliwić uruchomienie aplikacji.

Spróbuj przenieść aplikację z powrotem do pamięci wewnętrznej(move the app back to internal storage) z karty SD, po czym prawdopodobnie będziesz musiał ponownie zainstalować aplikację, jeśli jakiekolwiek pliki są uszkodzone.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziała, bardziej drastycznym krokiem jest usunięcie i ponowna instalacja aplikacji. Możesz utracić dane aplikacji, z którą masz problem. Sprawdź więc, czy istnieje sposób na zachowanie tych danych przed ich usunięciem. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Google Play.
  2. Wybierz ikonę swojego profilu.
  3. Wybierz Moje aplikacje i gry(My apps & games) .

  1. Wybierz kartę Zainstalowane(Installed) .

  1. Wybierz problematyczną aplikację.
  2. Wybierz przycisk Odinstaluj(Uninstall) i potwierdź.

  1. Teraz wybierz przycisk Instaluj(Install) i poczekaj, aż aplikacja zakończy pobieranie.

  1. Uruchom aplikację ponownie.

Mamy nadzieję, że znowu będziesz mieć działającą aplikację.

Usuń aktualizacje Webview

WebView to kluczowy współdzielony składnik Androida(Android) używany przez wiele aplikacji. Gdy coś pójdzie nie tak z WebView , może to spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji.

Jeśli najnowsza aktualizacja Webview sieje spustoszenie w Twoim telefonie, możesz przywrócić starszą wersję. Oto jak usunąć aktualizacje Webview :

  1. Otwórz aplikację Google Play.
  2. Wyszukaj Webview .
  3. Otwórz stronę aplikacji z wyników.

  1. Wybierz przycisk Odinstaluj(Uninstall button) i potwierdź swój wybór.

Sprawdź, czy Twoja aplikacja znów działa. Jeśli działa po usunięciu aktualizacji WebView , poczekaj, aż będzie dostępna późniejsza aktualizacja lub sama aplikacja otrzyma aktualizację, która rozwiązuje problem. Następnie możesz ponownie zaktualizować WebView , wykonując ten sam krok, co powyżej, z wyjątkiem tego, że zamiast tego użyjesz przycisku Aktualizuj .(Update)

Skontaktuj się z programistą aplikacji

Jeśli wszystko inne zawiedzie, być może będziesz musiał poprosić o pomoc programistę aplikacji. Można to zrobić na różne sposoby.

Większość ludzi po prostu zostawia recenzję aplikacji w sklepie Google Play i czeka na odpowiedź. Znajdź sekcję „kontakt programisty” na stronie aplikacji i powiadom programistę o swoim problemie. Zazwyczaj programiści chętnie upewniają się, że ich oprogramowanie działa. Pamiętaj tylko(Just) o grzeczności!



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.



Related posts