Kiedy zdecydujesz się na OTA . (Over-the-air) aktualizacja iOS na iPhonie, można się spodziewać, że zakończy się bez żadnych znaczących problemów. Apple zasługuje na to. Ale rzadko natkniesz się na dziwną aktualizację, która odmawia przekroczenia linii mety.

Jeśli masz do czynienia z zablokowaną aktualizacją iPhone'a, lista poniższych poprawek powinna - miejmy nadzieję - pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Aktualizacja^{(Update Stuck)} iPhone'a utknęła podczas pobierania

Po zainicjowaniu aktualizacji iOS, Twój iPhone rozpocznie pobieranie pliku oprogramowania systemowego potrzebnego do zainstalowania aktualizacji. Podczas procesu pobierania zobaczysz wiele etapów — Żądanie aktualizacji ^(Requested),^(Update) Pobieranie ,^{(Downloading)} Przygotowywanie aktualizacji^(Update) i Weryfikacja aktualizacji^{(Verifying Update)} . 

Może jednak utknąć w dowolnej z tych faz. Kiedy tak się stanie, co najmniej jedna z poniższych poprawek powinna pomóc w ponownym uruchomieniu rzeczy.

1. Po prostu poczekaj

Pobieranie aktualizacji iOS często zajmuje dużo czasu. Jeśli na przykład instalujesz dużą aktualizację iOS w dniu premiery, powinieneś się tego spodziewać, biorąc pod uwagę ogromne obciążenie serwerów Apple. Zachowaj^(Stay) cierpliwość jeszcze przez chwilę, a możesz zauważyć pewien postęp.

2. Włącz/wyłącz tryb samolotowy

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego na iPhonie^{(Airplane Mode on the iPhone)} eliminuje losowe problemy związane z siecią i jest szybkim rozwiązaniem większości zablokowanych pobierania oprogramowania systemowego. 

Po prostu otwórz Centrum sterowania^{(Control Center)} na iPhonie i dotknij ikony trybu samolotowego^{(Airplane Mode )} , aby go WŁĄCZYĆ. Odczekaj^(Wait) co najmniej 5 sekund, a następnie dotknij ponownie, aby go WYŁĄCZYĆ^(OFF) .

3. Podłącz do źródła zasilania

Nawet jeśli Twój iPhone ma dużo energii, nadal dobrze jest podłączyć urządzenie do źródła zasilania. To powinno naprawić zablokowaną aktualizację iOS, zwłaszcza jeśli stara się wyjść poza fazę przygotowania aktualizacji^{(Preparing Update)} procesu pobierania. 

Powinieneś także wyłączyć tryb niskiego zużycia energii^{(disable Low Power Mode)} (jeśli jest aktywny), ponieważ funkcja ta może uniemożliwić optymalne działanie iPhone'a.

4. Zmień połączenie internetowe

Zablokowane pobieranie oprogramowania systemowego iPhone'a może być po prostu wynikiem niestabilnego połączenia Wi-Fi. Jeśli podczas korzystania z innych aplikacji na iPhonie (lub na innych urządzeniach podłączonych do tej samej sieci) masz wolne łącze internetowe, możesz wykonać następujące czynności:

• Odnów dzierżawę Wi-Fi^{(Renew the Wi-Fi Lease)} . Przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Wi-Fi i dotknij ikony Informacje^{(Info )} obok połączenia Wi-Fi. Następnie kliknij Odnów dzierżawę^{(Renew Lease)} . 
• Zresetuj router Wi-Fi^{(Reset the Wi-Fi router)} .
• Wyłącz ustawienie Low Data Mode^{(Disable the Low Data Mode setting)} dla połączenia Wi-Fi.
• Przełącz się na inną sieć Wi-Fi. 

5. Uruchom ponownie iPhone'a

Ponowne uruchomienie iPhone'a jest typową poprawką rozwiązywania większości problemów, która obejmuje zablokowane pobieranie iOS. Wyświetl monit o wyłączenie slajdu^{(slide to power off )} , przytrzymując oba przyciski zmniejszania głośności^{(Volume Down)} i przyciski boczne^{(Side )} (lub po prostu przycisk boczny^{(Side )} na urządzeniach z Touch ID ) i wyłączając urządzenie. 

Poczekaj^(Wait) 30 sekund i ponownie przytrzymaj przycisk boczny^{(Side )} , aby ponownie uruchomić iPhone'a. Następnie przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Ogólne^{(General )} > Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} i wznów aktualizację.

6. Usuń aktualizację i pobierz ponownie

Czasami najlepszym sposobem naprawienia zablokowanej aktualizacji iPhone'a jest jej usunięcie i rozpoczęcie od nowa. Wybierz Ustawienia^{(Settings )} > Ogólne^{(General )} > Pamięć iPhone'a^{(iPhone Storage)} . Na liście aplikacji, które się pojawią, powinieneś zobaczyć częściowo pobrany plik aktualizacji (np. iOS 14.5 ). Stuknij go, a następnie stuknij Usuń aktualizację^{(Delete Update)} . 

Następnie wróć do ekranu Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} , aby ponownie zainicjować pobieranie oprogramowania systemowego.

7. Używaj danych^(Data) komórkowych zamiast Wi-Fi

Jeśli używasz iPhone'a 12 lub nowszego, możesz zrezygnować z Wi-Fi^(Wi-Fi) i pobrać aktualizacje iOS przy użyciu komórkowej transmisji danych 5G. Przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Sieć komórkowa^{(Cellular )} > Opcje danych komórkowych^{(Cellular Data Options)} > Tryb danych^{(Data Mode)} i wybierz Zezwól na więcej danych w 5G^{(Allow More Data on 5G)} .

8. Zwolnij trochę miejsca

Jeśli na Twoim iPhonie kończy się miejsce na dane, zwolnij trochę miejsca, aby aktualizacja miała więcej miejsca do prawidłowego działania. 

Przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Ogólne^{(General )} > Pamięć iPhone'a^{(iPhone Storage)} i skorzystaj z zaleceń^{(Recommendations )} wymienionych na ekranie, aby odzyskać pamięć. Możesz także skorzystać z funkcji Odciążanie^(Offload) . Stuknij^(Tap) aplikację i wybierz opcję Odładuj aplikację^{(Offload App)} , aby usunąć aplikacje bez usuwania powiązanych danych lub dokumentów. Dodatkowo możesz spróbować zmniejszyć ilość pamięci „Inne” na swoim iPhonie^{(reducing your iPhone’s “Other” storage)} .

9. Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych na iPhonie to kolejna poprawka, która może pomóc w zablokowanych aktualizacjach iOS. Przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Ogólne^{(General )} > Resetuj^{(Reset )} i wybierz Resetuj ustawienia sieciowe^{(Reset Network Settings)} . Po procedurze resetowania musisz ręcznie ponownie połączyć się z Wi-Fi .

10. Aktualizacja przez Finder/iTunes

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, powinieneś zatrzymać OTA . zaktualizować i zastosować go za pomocą Findera na komputerze Mac^{(using Finder on a Mac)} lub iTunes na komputerze PC^{(iTunes on the PC)} .

Zacznij od podłączenia iPhone'a do komputera i otwórz Finder lub iTunes. Śledź^(Follow) , wybierając iPhone'a w lewym górnym rogu okna iTunes lub paska bocznego Findera^(Finder) . Następnie wybierz Sprawdź aktualizacje^{(Check for Update)} .

Powinno to skłonić iTunes/Finder do pobrania najnowszej aktualizacji iOS na komputer Mac lub PC. Wkrótce potem zainstaluje aktualizację na Twoim iPhonie.

Aktualizacja^{(Update Stuck)} iPhone'a utknęła podczas instalacji

Pomijając problemy z pobieraniem^(Download) , Twój iPhone może również utknąć podczas instalowania aktualizacji iOS. Jeśli doświadczasz tego właśnie teraz, oto co musisz zrobić.

11. Poczekaj jeszcze trochę

Aktualizacje iOS zwykle zajmują dużo czasu. Dotyczy to każdej większej aktualizacji oprogramowania systemowego i większości drobnych (lub punktowych) aktualizacji. 

Być może czekałeś już jakiś czas, ale mimo że pasek postępu wydaje się zablokowany, w tle może być dużo aktywności. Najlepiej odczekaj co najmniej 30 minut, zanim przejdziesz do następnej poprawki.

12. Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Jeśli czekałeś, ale nadal nie widzisz postępów, powinieneś wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a. Zwykle powinno to spowodować wznowienie aktualizacji iOS od miejsca, w którym utknęła.

Seria iPhone 8 i nowsze^{(iPhone 8 Series and Newer)}

Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności^{( Volume Up)} i przycisk zmniejszania głośności^{(Volume Down)} jeden po drugim. Następnie szybko naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny^{(Side )} . Trzymaj^(Keep) , aż ekran zgaśnie i ponownie zobaczysz logo Apple .

Seria iPhone 7^{(iPhone 7 Series)}

Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności^{(Volume Down)} i przyciski boczne^{(Side )} . Trzymaj^(Keep) , aż urządzenie uruchomi się ponownie, a zobaczysz ponownie logo  Apple .

Seria iPhone 6 i starsze^{(iPhone 6 Series and Older)}

Naciśnij i przytrzymaj oba przyciski Home i Side . Trzymaj^(Keep) , aż logo  Apple zniknie i pojawi się ponownie.^(Apple)

13. Wejdź w tryb odzyskiwania

Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie pomogło i nadal widzisz logo Apple (z paskiem postępu lub bez), powinieneś wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a i przejść do trybu odzyskiwania^{(force restart your iPhone and enter Recovery Mode)} .

Następnie możesz użyć opcji Aktualizuj^{(Update )} , aby ponownie zainstalować najnowszą wersję systemu iOS bez utraty danych. Jeśli to się nie powiedzie (prawdopodobnie z powodu uszkodzenia pliku), wybierz opcję Przywróć^{(Restore )} , aby zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Utracisz wszystkie dane na iPhonie, ale możesz je później odzyskać za pomocą kopii zapasowej iCloud lub iTunes / Findera.

Zaktualizowałeś iOS 

Zablokowane^(Stuck) aktualizacje iPhone'a są uciążliwe, ale zwykle można je rozwiązać za pomocą sporej części rozwiązywania problemów. W większości przypadków wystarczy poczekać chwilę dłużej! Jeśli nie, inne powyższe poprawki powinny zdecydowanie wprawić te koła w ruch.

iPhone Updates Stuck? 13 Ways to Fix It

When yoυ decide to go ahead with an O.T.A. (over-the-air) iOS update on the iРhone, you can expect it to comрlete without any significant issueѕ. Aрple deserves credit for thаt. But rarely, you’ll come across the odd update that refuses to go over the finish line.

If you’ve come face to face with a stuck iPhone update, then the list of fixes that follow should—hopefully—help you sort that out.

iPhone Update Stuck While Downloading

After initiating an iOS update, your iPhone starts downloading the system software file needed to install the update. You’ll see multiple stages during the download process—Update Requested, Downloading, Preparing Update, and Verifying Update. 

However, it can get stuck during any one of those phases. When that happens, at least one of the fixes below should help you get things moving again.

1. Just Wait

iOS updates often take a long time to download. If you’re installing a major iOS update on release day, for example, that’s something you should expect given the massive load on Apple’s servers. Stay patient for a while longer and you may see some progress.

2. Toggle Airplane Mode ON/OFF

Toggling Airplane Mode on the iPhone on and then off again eliminates random network-related issues and is a fast fix to most stuck system software downloads. 

Just open the Control Center on your iPhone and tap the Airplane Mode icon to turn it ON. Wait for at least 5 seconds, and then tap again to turn it OFF.

3. Plug Into a Power Source

Even if your iPhone has lots of charge remaining, it’s still a good idea to connect the device to a power source. That should fix a stuck iOS update, especially if it keeps struggling to move beyond the Preparing Update phase of the download process. 

You should also disable Low Power Mode (if it’s active) since the functionality can stop your iPhone from working optimally.

4. Change Internet Connection

A stuck iPhone system software download could just be the result of a spotty Wi-Fi connection. If you experience slow internet speeds using other apps on your iPhone (or on other devices connected to the same network), then here’s what you can do:

• Renew the Wi-Fi Lease. Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to your Wi-Fi connection. Then, tap Renew Lease. 
• Reset the Wi-Fi router.
• Disable the Low Data Mode setting for your Wi-Fi connection.
• Switch to a different Wi-Fi network. 

5. Restart iPhone

Rebooting an iPhone is a common troubleshooting fix for most issues, and that includes stuck iOS downloads. Bring up the slide to power off prompt by holding down both the Volume Down and Side buttons (or just the Side button on devices with Touch ID) and shut down the device. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button again to restart the iPhone. Then, go to Settings > General > Software Update and resume the update.

6. Delete Update and Redownload

Sometimes, the best way to fix a stuck iPhone update is to delete it and start all over. Go to Settings > General > iPhone Storage. On the list of apps that show up, you should see the partially downloaded update file (e.g., iOS 14.5). Tap it, and then tap Delete Update. 

After that, revisit the Software Update screen to re-initiate the system software download.

7. Use Cellular Data Instead of Wi-Fi

If you use an iPhone 12 or newer, you can ditch Wi-Fi and download iOS updates using 5G cellular data. Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Mode and select Allow More Data on 5G.

8. Free Up Some Space

If your iPhone’s close to running out of storage, you should free up some space so that the update has more space to work properly. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the Recommendations listed within the screen to reclaim storage. You can also utilize the Offload functionality. Tap on an app and select Offload App to delete apps without removing any related data or documents. Additionally, you can try reducing your iPhone’s “Other” storage.

9. Reset Network Settings

Resetting the network settings on your iPhone is another fix that can help stuck iOS updates. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings. You must manually reconnect to Wi-Fi after the reset procedure.

10. Update via Finder/iTunes

If none of the fixes above worked, you should stop the O.T.A. update and apply it using Finder on a Mac or iTunes on the PC.

Start by connecting your iPhone to your computer and open Finder or iTunes. Follow by selecting your iPhone from the top-left of the iTunes window or the Finder sidebar. Then, select Check for Update.

That should prompt iTunes/Finder to download the latest iOS update to your Mac or PC. It will then install the update to your iPhone soon after.

iPhone Update Stuck While Installing

Download issues aside, your iPhone can also get stuck while installing an iOS update. If you’re experiencing that right now, here’s what you must do.

11. Wait Some More

iOS updates tend to take a long amount of time to install. That applies to every major system software update and for most minor (or point) updates. 

You might have already waited for some time, but even though the progress bar appears stuck, there could very well be lots of activity in the background. You should ideally wait it out for at least 30 minutes more before moving on to the next fix.

12. Force-Restart Device

If you waited but still don’t see any progress, you should force-restart your iPhone. Usually, that should prompt the iOS update to resume from where it got stuck.

iPhone 8 Series and Newer

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, quickly press and hold the Side button. Keep holding until the screen goes dark and you see the Apple logo again.

iPhone 7 Series

Press and hold both the Volume Down and Side buttons. Keep holding until the device reboots, and you see the Apple logo again. 

iPhone 6 Series and Older

Press and hold both the Home and Side buttons. Keep holding until the Apple logo disappears and shows up again. 

13. Enter Recovery Mode

If force-restarting didn’t help and you keep seeing an Apple logo (with or without a progress bar), you should force restart your iPhone and enter Recovery Mode.

You can then use the Update option to re-install the latest version of iOS without losing any data. If that fails (possibly due to file corruption), select Restore instead to reset the device to factory settings. You will lose all data on the iPhone, but you can get that back later via an iCloud or an iTunes/Finder backup.

You’ve Updated iOS 

Stuck iPhone updates are a pain, but you can usually sort them out with a fair bit of troubleshooting. In most cases, simply waiting for a moment longer is all it takes! If not, the other fixes above should definitely get those wheels turning.

Related posts

• iPhone utknął na czarnym ekranie z kołem ładowania? 4+ sposoby naprawy

• Jak naprawić iPhone'a zablokowanego w ciągłej pętli rozruchowej?

• iPhone ciągle się uruchamia ponownie? 10 sposobów na naprawę

• iPhone nie odbiera SMS-ów? 8 sposobów na naprawę

• Nie możesz znaleźć swojej drukarki AirPrint na iPhonie? 11 sposobów na naprawę

• 3 sposoby na usunięcie starego iPhone'a przed jego wymianą

• Jak usunąć spam z kalendarza na swoim iPhonie?

• Jak robić profesjonalne zdjęcia za pomocą iPhone'a?

• Brakuje ustawień wideo i opcji aparatu iPhone'a? 8 sposobów na naprawę

• Jak korzystać z aplikacji Microsoft Family Safety na telefonie?

• Jak zmienić telefon w mikrofon na komputer z systemem Windows

• 8 sposobów na naprawę zablokowanej instalacji systemu Windows 10

• Masz „Brak usługi” na swoim iPhonie? 13 sposobów na naprawę

• Windows 10 utknął na ekranie powitalnym? 10 sposobów, aby to naprawić!

• 10 najlepszych widżetów zegara na ekranie głównym iPhone'a

• Jak wyświetlić listę procesów działających na iPhonie lub iPadzie?

• Android utknął w pętli restartu? 6 sposobów, aby to naprawić!

• 8 najlepszych sposobów naprawy iPhone'a Hotspot nie działa na Macu

• 7 sposobów na naprawienie wiadomości e-mail zablokowanych w skrzynce nadawczej Gmaila

• Jak przywrócić kontakty iPhone'a za pośrednictwem iCloud na komputerze z systemem Windows 10?