8 poprawek, gdy komputer nie rozpoznaje telefonu

To, że komputer nie rozpoznaje właśnie podłączonego urządzenia USB(computer not recognize a USB device) , jest denerwujące. Zamiast kontynuować wykonywanie swoich zadań, musisz najpierw rozwiązać problem i sprawdzić, czy możesz to naprawić samodzielnie. Jedyną gorszą rzeczą jest sytuacja, w której dzieje się to ze smartfonem. 

Jeśli komputer nie rozpoznaje telefonu, gdy próbujesz podłączyć go za pomocą kabla USB do urządzenia z (USB)systemem Android(Android) lub iPhone'a, wypróbuj jedną z ośmiu poniższych wskazówek, aby rozwiązać ten problem. 

1. Uruchom ponownie komputer i telefon(1. Restart Your Computer & Phone)

Bez względu na to, jakich urządzeń używasz, czy to Android , iPhone, Mac czy Windows , zacznij od rzeczy oczywistych. Spróbuj ponownie uruchomić swoje urządzenia. Ten prosty krok rozwiązuje wiele problemów i może pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością. 

2. Użyj innego portu USB i kabla (2. Use a Different USB Port And Cable )

Jedną z rzeczy, które mogą powodować problemy z łącznością między komputerem a telefonem, może być wadliwy port USB lub kabel. Jeśli jedna z tych rzeczy jest uszkodzona, komputer nie połączy się i nie rozpozna urządzenia.

Jeśli Twój komputer ma wiele portów USB , spróbuj użyć innego i sprawdź, czy działa. Jeśli masz dostęp do innego kabla USB(different USB cable) , spróbuj użyć go z innym portem USB

3. Zmień tryb połączenia USB (Android)(3. Change the USB Connection Mode (Android))

Po podłączeniu smartfona z systemem Android(Android) do komputera oferuje on kilka trybów łączności, w zależności od celu połączenia. Jeśli telefon jest podłączony do komputera w niewłaściwym trybie, może to spowodować, że komputer go nie rozpozna. 

Aby zmienić tryb połączenia USB w telefonie z (USB)Androidem(Android) , wykonaj poniższe czynności. W zależności od modelu telefonu dokładne nazwy kroków mogą się różnić. 

  1. Podłącz smartfon z Androidem(Android) do komputera.
  2. Na smartfonie otwórz pasek powiadomień(notification bar) , pociągając go w dół.

  1. Znajdź powiadomienie systemu Android,(Android system) które wyświetla bieżący tryb połączenia  USB .
  2. Wybierz powiadomienie, aby otworzyć Preferencje USB(USB Preferences) telefonu .

  1. Wybierz Transfer plików(File Transfer) lub Transfer plików(Transfer files)

Po zmianie trybu połączenia USB na (USB)Transfer plików(File Transfer) telefon powinien być widoczny w Finderze(Finder) ( Mac ) lub Eksploratorze plików(File Explorer) ( Windows ). Możesz teraz kontynuować swoje zadania.

4. Sprawdź alert Zaufaj temu komputerowi (iPhone)(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))

Gdy po raz pierwszy podłączysz iPhone'a do komputera, zobaczysz na telefonie alert Zaufaj temu komputerowi . (Trust This Computer)Pamiętaj, aby wybrać opcję Zaufaj (Make),(Trust) gdy otrzymasz powiadomienie. W przeciwnym razie(Otherwise) Twój iPhone nie połączy się z komputerem. 

Jeśli wcześniej wybrałeś opcję Nie ufaj(Don’t Trust) , musisz zresetować ustawienia lokalizacji i prywatności(Location & Privacy) iPhone'a . Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) swojego iPhone'a .

  1. Wybierz Ogólne(General) .
  2. Wybierz Resetuj(Reset) .

  1. Wybierz Resetuj lokalizację i prywatność(Reset Location & Privacy) .

Po zresetowaniu ustawień ponownie podłącz iPhone'a do komputera i wybierz opcję Zaufaj(Trust) temu komputerowi. 

5. Zaktualizuj sterowniki MTP na swoim komputerze (Windows)(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))

Jeśli masz problemy z łącznością ze smartfonem (z systemem Android(Android) lub iPhone) i komputerem z systemem Windows(Windows) , przyczyną ich mogą być sterowniki MTP . Sterowniki MTP(MTP) (protokół transferu mediów) umożliwiają podłączenie telefonu do komputera i używanie go jako urządzenia multimedialnego. 

Większość komputerów ma już zainstalowane sterowniki MTP , ale mogą one być nieaktualne i powodować problemy z łącznością. Aby ręcznie zaktualizować sterowniki MTP , wykonaj poniższe czynności.

  1. Podłącz telefon do komputera.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz Menedżera urządzeń(Device Manager)
  3. W sekcji Inne urządzenia(Other Devices) znajdź Nieznane urządzenie(Unknown device) i kliknij je prawym przyciskiem myszy. Następnie wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika(Update Driver Software)

  1. W polu lokalizacji wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń z mojego komputera(Let me pick from a list of device drivers from my computer)

  1. Znajdź swój telefon na liście urządzeń i wybierz go. 

  1. Z listy urządzeń wybierz Urządzenie MTP USB(MTP USB Device) i wybierz Dalej(Next) , aby potwierdzić. 

Po zaktualizowaniu sterowników do najnowszej wersji Twój telefon z Androidem(Android) powinien pojawić się w Menedżerze plików(File Manager)

 6. Zaktualizuj swój macOS i iTunes (Mac)( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))

Jeśli masz problemy z połączeniem telefonu z komputerem Mac(Mac) , sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu operacyjnego. Nieaktualna wersja systemu macOS może powodować problemy z połączeniem między telefonem a komputerem. Aby sprawdzić, czy jest dostępne uaktualnienie, przejdź do menu Mac(Mac menu) > Ten Mac(About This Mac) > Uaktualnienia oprogramowania(Software Update)

Po potwierdzeniu zaktualizowania systemu operacyjnego(you have updated your OS) sprawdź, czy używasz również najnowszej wersji iTunes, ponieważ w starej wersji może występować błąd powodujący problemy z łącznością. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Podłączanie Androida do Maca(Connecting your Android to Mac) i przesyłanie plików na komputer jest nieco trudniejsze niż ten sam proces z Androidem(Android) i Windows . Specjalne narzędzie o nazwie Android File Transfer umożliwia płynne połączenie między komputerem Mac a smartfonem z systemem Android(Android) .

Transfer plików Androida(Android File Transfer) można znaleźć na oficjalnej stronie Androida(Android) . Pobierz(Download) i zainstaluj narzędzie, a następnie spróbuj ponownie podłączyć telefon do komputera Mac . Teraz powinno być możliwe korzystanie z urządzenia z systemem Android(Android) na komputerze Mac(Mac)

8. Włącz debugowanie USB (Android)(8. Enable USB Debugging (Android))

Jeśli po wypróbowaniu różnych metod nadal masz problem z komputerem, który nie widzi telefonu z Androidem(Android) , możesz spróbować włączyć debugowanie USB w ostateczności. 

Tryb debugowania USB Androida(Android USB debugging) jest częścią menu Opcje programisty(Developer Options) . Jest to zaawansowana funkcja przeznaczona dla programistów aplikacji, aby upewnić się, że ich aplikacje działają poprawnie i diagnozować problemy, gdy się pojawią. Upewnij(Make) się, że zapoznałeś się ze wszystkimi zaletami i wadami przed aktywacją.

Aby włączyć debugowanie USB w smartfonie, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) na swoim smartfonie z Androidem.
  2. Przewiń w dół, aż zobaczysz Informacje o telefonie(About phone) .

  1. Kontynuuj wybieranie numeru kompilacji(Build number ) , aż tryb programisty zostanie aktywowany.

  1. Wróć do Ustawień(Settings) i wybierz Opcje programisty(Developer options)

  1. Wybierz debugowanie USB(USB debugging)

Następnym razem, gdy połączysz telefon z komputerem, powinieneś zobaczyć go na liście urządzeń. 

Co się stanie, jeśli żadna z tych metod nie zadziała?(What If None of These Methods Work?)

Jeśli masz wrażenie, że próbowałeś wszystkiego, ale komputer nadal nie rozpoznaje telefonu, rozważ twarde zresetowanie telefonu(hard resetting your phone) do ustawień fabrycznych. Może naprawić wszystko, co powoduje problem z łącznością. Jednak spowoduje to również wyczyszczenie wszystkich twoich danych. Pamiętaj o tym i upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików i informacji przed zresetowaniem smartfona.

Czy kiedykolwiek spotkałeś się z podobnymi problemami? Co pomogło Ci naprawić komputer, który nie rozpoznaje telefonu? Podziel się z nami swoim doświadczeniem naprawiania połączenia między telefonem a komputerem w sekcji komentarzy poniżej. 



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts