Wiele czynników może uniemożliwić ładowanie AirPods po umieszczeniu ich w etui ładującym lub podłączeniu etui ładującego do zasilania. W tym samouczku przedstawiono siedem kroków rozwiązywania problemów, aby spróbować, jeśli AirPods nie ładują się po podłączeniu do zasilania za pomocą kabla błyskawicy lub bezprzewodowej maty do ładowania.

Wymienione zalecenia dotyczą wszystkich generacji i modeli  AirPods .

1. Pozostaw etui ładujące^{(Charging Case)} podłączone do zasilania

Po otwarciu etui ładującego Twój iPhone lub iPad powinien wyświetlać stan ładowania lub baterii słuchawek AirPods — nawet jeśli jest podłączony do zasilania. Jeśli baterie w AirPods i etui ładującym są całkowicie rozładowane, być może będziesz musiał je ładować przez dłuższy czas, zanim wrócą.

Apple zaleca ładowanie słuchawek AirPods^(AirPods) i etui przez co najmniej 15 minut (5 minut w przypadku AirPods Max ) za pomocą kabla Lightning dostarczonego z urządzeniem.

2. Sprawdź połączenie ładowania 

Podłączyłeś słuchawki AirPods do gniazdka ściennego na kilka minut, ale się nie ładują. Co robisz? Po pierwsze^(First) , upewnij się, że gniazdko ścienne lub gniazdko elektryczne jest włączone i działa prawidłowo. Jeśli ładujesz słuchawki AirPods z portu USB komputera , ładuj je bezpośrednio z gniazdka ściennego.

Podobnie upewnij się, że kabel Lightning jest mocno podłączony do zasilacza. Odłącz kabel i podłącz go z powrotem do etui ładującego. Dodatkowo wyjmij i ponownie włóż oba AirPods do etui.

Należy również sprawdzić zasilacz i sprawdzić, czy działa prawidłowo. Ładowanie innego urządzenia za pomocą zasilacza i kabla to dobry test rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy akcesoria do ładowania są w dobrym stanie.

3. Sprawdź swoje akcesoria do ładowania

Podrabiane^{(Counterfeit)} lub niespełniające norm akcesoria do ładowania mogą nie naładować słuchawek AirPods lub, co gorsza, uszkodzić wkładki douszne. Używaj akcesoriów do ładowania dostarczanych z AirPods lub kupuj akcesoria z certyfikatem Apple w autoryzowanych sklepach. Zapoznaj się z naszym artykułem, który wyjaśnia niebezpieczeństwa związane z używaniem akcesoriów firm innych niż Apple do ładowania urządzeń Apple^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} .

Artykuł podkreśla niektóre z najlepszych kabli piorunowych do urządzeń Apple . Zmień zasilacz lub kabel odgromowy, jeśli zauważysz jakiekolwiek przecięcie lub uszkodzenie na jego zewnętrznej stronie. Jeszcze lepiej^(Better) , spróbuj naładować AirPods na macie ładującej zgodnej z Qi, jeśli Twoje AirPods obsługują ładowanie bezprzewodowe.

AirPods nie ładują się bezprzewodowo, jeśli mata ładująca nie obsługuje standardu ładowania bezprzewodowego Qi^{(Qi wireless charging standard)} . Sprawdź specyfikację swojej ładowarki bezprzewodowej i upewnij się, że jest zgodna z Qi.

4. Wyczyść metalową nasadkę AirPods

Błyszczące metalowe nakładki u podstawy/ogonu obu AirPods to punkty styku ładowania. Brud^(Dirt) osadzony na powierzchni metalowej nasadki może uniemożliwić ładowanie AirPods . Wyjmij oba AirPods z etui ładującego i wyczyść błyszczącą metalową nasadkę niestrzępiącą się tkaniną. Jeśli słuchawki AirPods^(AirPods) nadal się nie ładują po ponownym włożeniu ich do etui, wyczyść je i spróbuj ponownie.

5. Wyczyść etui ładujące

Twoje AirPods nie będą się ładować, jeśli w porcie ładowania obudowy i w zagłębieniach, w których znajdują się AirPods , nagromadzi się obce materiały . Brud^(Dirt) , brud, kłaczki i kurz mogą blokować przenoszenie energii z gniazdka do etui ładującego i z etui ładującego do AirPods .

Użyj szczoteczki do przyzębia, aby wyczyścić dołki AirPods w etui ładującym. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie ciała obce przyklejone do metalowych styków w etui ładującym. Apple zaleca czyszczenie AirPods ściereczką lekko zwilżoną w słodkiej wodzie. Następnie wysusz^(Dry) miękką, suchą, niestrzępiącą się szmatką.

Do czyszczenia portu ładowania użyj^(Use) szczoteczki antystatycznej lub szczoteczki do zębów z miękkim włosiem. Delikatnie wyczyść porty, aby nie uszkodzić metalowych styków w portach. Cokolwiek robisz, unikaj dostania się płynu do etui lub do portu ładowania. Jeśli nie masz szczoteczki do czyszczenia, puszka/sprężone powietrze jest lepszą alternatywą do usuwania luźnego brudu z obudowy i portu ładowania.

Jeśli słuchawki AirPods nadal nie ładują się, gdy są podłączone do sprawnego gniazdka elektrycznego z oryginalnymi akcesoriami Apple , oznacza to, że etui ładujące AirPods jest prawdopodobnie uszkodzone. Spróbuj naładować różne AirPods w etui ładującym, aby zdiagnozować źródło problemu.

Jeśli etui ładuje inne AirPods bez problemów, wyczyść metalowe zaślepki na ogonie AirPods i włóż je ponownie do etui. Tym razem użyj jedwabnych chusteczek czyszczących oraz mieszanki wody i alkoholu izopropylowego, aby przetrzeć metalowe styki. Zapoznaj się z tym artykułem Wsparcia Apple^{(Apple Support article)} , aby dowiedzieć się więcej o nakazach i zakazach czyszczenia słuchawek AirPods.

6. Zresetuj AirPods

Zresetowanie AirPods do ustawień fabrycznych może rozwiązać problemy z ładowaniem, problemy z wyjściem audio^{(problems with audio output)} i inne problemy związane z oprogramowaniem układowym. Przed zresetowaniem musisz usunąć AirPods z urządzenia.

1. Włóż^(Insert) oba AirPods do etui ładującego i zamknij pokrywę. Odczekaj^(Wait) około 30 sekund i ponownie otwórz pokrywę etui ładującego.
2. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) na iPhonie lub iPadzie , wybierz Bluetooth i dotknij ikony informacji (i)^{(info (i) icon)} obok słuchawek AirPods.

Uwaga:^(Note:) przejdź do kroku 4, jeśli AirPods nie ma na liście sparowanych urządzeń.

1. Dotknij Zapomnij to urządzenie^{(Forget This Device)} i wybierz Zapomnij urządzenie^{(Forget Device)} w monicie o potwierdzenie.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk konfiguracji^{(setup button)} z tyłu etui ładującego przez 15 sekund, aż lampka stanu zacznie migać na biało lub bursztynowo.
2. Przenieś AirPods blisko urządzenia i postępuj zgodnie z monitem na ekranie, aby ponownie podłączyć AirPods .

Podłącz słuchawki AirPods do źródła zasilania za pomocą oryginalnych akcesoriów Apple i sprawdź, czy się ładują.

7. Zaktualizuj swoje AirPods

Apple często wprowadza aktualizacje oprogramowania układowego do wszystkich generacji AirPods , aby wprowadzić nowe funkcje, poprawki błędów i poprawić wydajność bezprzewodowych słuchawek dousznych. Jeśli bateria słuchawek AirPods szybko^{(AirPods’ battery drains quickly)} się wyczerpuje , ładuje się powoli lub nie ładuje się wcale, aktualizacja oprogramowania układowego może rozwiązać problem.

Zapoznaj się z naszym samouczkiem dotyczącym aktualizacji oprogramowania układowego AirPods^{(tutorial on updating AirPods firmware)} , aby dowiedzieć się, jak wymusić aktualizację AirPods.

8. Odwiedź centrum serwisowo^(Service) - naprawcze^{(Repair Center)}

Jeśli żadne z powyższych zaleceń nie rozwiąże problemu z brakiem ładowania AirPods, udaj się do autoryzowanego dostawcy usług Apple lub baru Genius^{(Apple Service Provider or Genius Bar)} w pobliżu, aby zdiagnozować swoje AirPods. Otrzymasz bezpłatną usługę naprawy, jeśli masz plan Apple Care+ plan lub jeśli Twoje słuchawki AirPods są nadal objęte roczną ograniczoną gwarancją Apple . Apple najprawdopodobniej da ci nowe AirPods, jeśli awaria ładowania wynika z wady fabrycznej.

W przeciwnym razie zapłacisz opłatę serwisową za naprawę słuchawek AirPods^(AirPods) lub etui ładującego. Może być konieczne dostarczenie opakowania AirPods i dowodu zakupu zawierającego cenę AirPods , datę zakupu oraz dane kontaktowe (odsprzedawcy). 

Skontaktuj się z Apple Support

Porozmawiaj z przedstawicielem Wsparcia Apple^{(Chat with an Apple Support representative)} za pomocą wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego, jeśli w Twoim regionie nie ma autoryzowanego dostawcy usług Apple .^{(Apple Service Provider)}

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factors could рrevent уour AirPodѕ from charging whеn you place them in the charging casе or plug the charging cаse into pоwer. This tutorial highlights seven trоubleshooting steps to try if your AirPods are not charging when connectеd to power via lightning cable or wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Słuchawki douszne Microsoft Surface vs Apple AirPods: co jest lepsze?

• Jak podłączyć AirPods do komputera Mac lub urządzenia iOS?

• 10 alternatyw dla Apple AirPods

• Recenzja Apple AirPods Max – czy jest warta wysokiej ceny?

• Jak naprawić Apple AirPods, które nie łączą się z komputerem Mac?

• Jak wyłączyć lub wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w systemie Windows 11/10?

• Dead Pixel Fixer do testowania, wykrywania, naprawy i naprawy martwych pikseli

• DIY PC: Zbuduj swój własny komputer za pomocą tych narzędzi online

• Jak znaleźć markę i model procesora na laptopie z systemem Windows 10?

• Lista kodów dźwiękowych komputera i ich znaczenie

• CPU-Z to narzędzie do informacji, monitorowania i analizy sprzętu dla systemu Windows

• Lista komputerów obsługujących Windows Hello w Windows 10

• Wymagania sprzętowe systemu Windows Server 2022

• Dlaczego mój dysk twardy uległ awarii lub awarii tak szybko i bez wyraźnego powodu?

• TPM vs PTT: Jakie są główne różnice między nimi?

• Najlepsze przewodowe i bezprzewodowe zestawy słuchawkowe do gier

• Jak sprawdzić szybkość pamięci RAM w systemie Windows 11/10

• Najlepsze monitory USB-C na rok 2019

• 10 najlepszych zamków do laptopów dostępnych online na Amazon

• Dodaj lub usuń kartę Sprzęt we właściwościach dysku w systemie Windows 10