6 oszustw kupujących i sprzedających w serwisie eBay, aby je wykryć i uniknąć

eBay to internetowy pchli targ. To niesamowita strona pełna potencjalnych skarbów, niezależnie od tego, czy szukasz trudnej do znalezienia(hard-to-find) gry wideo, czy na wpół zjedzonego francuskiego tosta Justina Timberlake'a. 

Niestety jest również pełen oszustów, którzy chcą szybko zarobić. Chociaż(Though) serwis eBay ma silne zabezpieczenia kupujących, musisz zachować ostrożność podczas poruszania się po tym bazarze online.

Ostrzeganie jest uzbrojone. Dowiedz(Know) się, na które oszustwa w serwisie eBay zwrócić uwagę, a możesz lepiej chronić się przed złośliwymi elementami, które chcą zarobić na życie.

Oszustwa sprzedawców eBay, których należy unikać(eBay Seller Scams to Avoid)

Zachowaj(Stay) czujność w przypadku jakichkolwiek z następujących oszustw dotyczących sprzedawców w serwisie eBay.

Nieprawidłowa nazwa na etykiecie wysyłkowej

Większość ludzi wyrzuca każdą otrzymaną pocztę, która nie jest do nich zaadresowana. Większość ludzi go nie otworzy, zwłaszcza jeśli jest to paczka. Zamiast tego zaznaczają go jako nieprawidłowo dostarczony. Oszuści wykorzystują to i wysyłają paczkę z prawidłowym adresem, ale z niewłaściwą nazwą na etykiecie. Ponieważ większość osób zwraca paczkę, oszust może ją odsprzedać.

Jeśli paczka z serwisu eBay zostanie zwrócona lub odrzucona, sprzedawca może zatrzymać pieniądze i produkt — tylko po to, by odwrócić i sprzedać go ponownie komuś innemu. Gdy transakcja zostanie sfinalizowana w ten sposób, kupujący nie może jej kwestionować, a zatem nie ma możliwości odzyskania pieniędzy.

Uważaj na puste pudełka

Wygląda na to, że każdego roku pojawia się jakiś konkretny przedmiot, który jest bardzo poszukiwany. Lata temu był to Furby . Kilka świątecznych(Christmases) lat temu była to gra planszowa Pie Face(Pie Face Board Game) . Oszustwo polegające na „pustym pudełku” ma miejsce, gdy sprzedawca wystawia na sprzedaż przedmiot, na który jest duży popyt. Ponieważ tak wiele osób tego chce, większość kupi go od razu bez czytania opisu.

Przedmiot zostanie wystawiony na wartość rynkową lub wyższą, tylko po to, by kupujący dowiedział się, że pudełko jest po prostu puste. Niestety, jeśli w opisie wyraźnie zaznaczono, że produkt to tylko pudełko, kupujący nie może nic zrobić. Upewnij się, że dokładnie przeczytałeś opis przed zakupem, bez względu na to, jak bardzo możesz czegoś chcieć. 

Uważaj na „nieprzetestowane” przedmioty

To powszechne oszustwo polegające na tym, że sprzedawcy wystawiają wartościowy przedmiot na sprzedaż po cenie detalicznej, ale umieszczają go jako „nieprzetestowany”. W większości przypadków przetestowanie produktu przed sprzedażą jest dość proste. Przedmiot oznaczony jako „nieprzetestowany” oznacza, że ​​sprzedawca jest co najmniej zbyt leniwy, aby podjąć wysiłek.

Z drugiej strony istnieją uzasadnione przypadki, w których nieprzetestowany produkt może być znaleziskiem jakości. Problem w tym, że trudno powiedzieć na pewno. Kiedy to napotkasz, spójrz na profil sprzedawcy. Jeśli mają niski wynik opinii, trzymaj się z daleka. Warto również przyjrzeć się ich historii sprzedaży. 

Wielu oszustów kupuje i sprzedaje sobie produkty za pośrednictwem kont dodatkowych, aby utrzymać odsetek opinii na tyle wysoki, aby skłonić kupujących do myślenia, że ​​są legalne. W takich przypadkach prawdopodobnie dojdzie do dużej liczby drobnych zakupów i sprzedaży. 

Oszustwa kupujących w serwisie eBay, których należy unikać(eBay Buyer Scams to Avoid)

Pamiętaj o następujących oszustwach kupujących w serwisie eBay.

Kupujący twierdzi(Buyer Claims) , że wysłałeś tylko puste pudełko(Empty Box)

W przeciwieństwie do oszustwa sprzedawcy, które polega na pustych pudełkach, z tym możesz walczyć. Pamiętaj o zrobieniu(Make) dowodu fotograficznego (z włączonymi metadanymi w aparacie), aby udokumentować cały proces pakowania i wysyłki za każdym razem.

Sposób, w jaki działa to oszustwo, polega na tym, że kupujący oskarży Cię o oszustwo i twierdzi, że wysłałeś tylko puste pudełko. Możesz skontaktować się z serwisem eBay i odwołać się od sporu, ale jeśli nie masz udokumentowanych absolutnie wszystkich etapów procesu, serwis eBay wyda rozstrzygnięcie na korzyść kupującego. eBay jest firmą pro-kupującą i to oszustwo wykorzystuje ten fakt.

Kupujący twierdzi(Buyer Claims) , że nigdy nie otrzymał przedmiotu

Ze względu na obowiązujące w serwisie eBay zasady ochrony zakupów(purchase protection) , komuś niezwykle łatwo jest stwierdzić, że nigdy nie otrzymał przesyłki i zmusić Cię do zwrotu pieniędzy. Możesz jednak poprosić o podpis przy dostawie. W rzeczywistości jest to wymagane przy każdym zakupie powyżej 750 USD, ale wielu sprzedawców nie zdaje sobie z tego sprawy. 

Upewnij(Make) się, że śledzisz każdą przesyłkę aż do jej dostarczenia i przechowuj dokumentację pokazującą, kiedy dotrze. Jeśli wysyłasz coś o wartości przekraczającej 750 USD, np. komputer lub konsolę(computer or gaming console) do gier , poproś o podpis przy dostawie. Jeśli osoba podpisze paczkę, nie może twierdzić, że nie została dostarczona.

Kupujący zwraca pakiet(Buyer Refunds Package) z uszkodzonym(Broken) przedmiotem

To oszustwo jest zbyt powszechne. Ktoś kupi przedmiot taki jak iPhone, a następnie stwierdzi, że został uszkodzony w momencie dostawy. Odeślą go z uszkodzonym iPhone'em w środku, ale nie będzie to ten, który wysłałeś - będzie to telefon, który leżał w tym celu. Zatrzymują telefon i odzyskują pieniądze.

Najlepszym sposobem na uniknięcie tego oszustwa jest udokumentowanie wszystkiego, co możesz o sprzedawanym przedmiocie. Poszukaj konkretnych numerów seryjnych, numerów IME , a nawet oznaczeń na samym przedmiocie lub pudełku. Robić zdjęcia. Przygotuj wszystkie te informacje na wypadek, gdybyś zakwestionował zwrot pieniędzy w serwisie eBay. Chociaż nie jest to gwarancją, daje większą szansę na walkę z oszustem. 



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts