5 największych problemów z Big Sur i jak je naprawić

Zainstalowanie systemu macOS Big Sur na komputerze Mac zapewnia dostęp do garści nowych funkcji(handful of new features) , ulepszeń projektu i szeregu opcji dostosowywania systemu(system customization options) . Big Sur może być najlepszym systemem operacyjnym kiedykolwiek wydanym przez Apple , ale jest jedna rzecz, która łączy go z poprzednimi wersjami macOS: niedoskonałość.

Żaden system operacyjny nie jest doskonały, ale Big Sur wydaje się mieć ogromną ilość błędów i problemów. Jest to jednak całkiem zrozumiałe — to stosunkowo nowy system operacyjny. W tym artykule zestawiliśmy pięć typowych problemów z Big Sur , z którymi spotyka się wielu użytkowników komputerów Mac(Mac) . Znajdziesz też kilka sposobów na naprawienie problemów.

Zwróć uwagę, że chociaż niektóre z tych problemów z Big Sur zostały naprawione w kolejnych aktualizacjach, inne nadal istnieją. W rzeczywistości większe problemy mogą pojawić się później. Jednak w przypadku nienaprawionych/istniejących problemów udostępniliśmy genialne obejście, które pomogło innym użytkownikom Big Sur , którzy mieli podobne problemy.  

1. Błąd wygaszacza ekranu

MacOS Big Sur (11.1) jest dostarczany z dziwnym poważnym błędem, który losowo aktywuje się i wyświetla wygaszacz ekranu(randomly activates and displays the screensaver) w środku innych zadań. Możesz przewijać stronę internetową w Safari , a na ekranie pojawi się wygaszacz ekranu. W takim przypadku dostęp do komputera Mac(Mac) jest tymczasowo zablokowany . Kliknięcie ekranu nic nie daje, podobnie jak stukanie losowych klawiszy na klawiaturze.

Uśpienie komputera Mac (zamknięcie pokrywy lub naciśnięcie Command + Option + Power button ) spowoduje wyłączenie wygaszacza ekranu, ale tylko tymczasowo. Wypróbuj poniższe zalecenia, aby wyeliminować usterkę wygaszacza ekranu.

Wyłącz szybkie przełączanie użytkownika(Disable Fast User Switch)

Powinniśmy wspomnieć, że ten błąd dotyczy głównie komputerów Mac z wieloma kontami użytkowników(Macs with multiple user accounts) . Utworzenie nowego konta użytkownika na komputerze Mac z systemem Big Sur może również rodzić ten problem.

Wygląda na to, że za ten błąd odpowiada funkcja „Fact User Switching”. Wyłączenie funkcji w Preferencjach (Preferences)systemowych(System) i usunięcie jej z paska menu(Menu Bar) i Centrum sterowania(Control Center) może rozwiązać ten problem.

1. Przejdź do Preferencje systemowe(System Preferences) > Użytkownicy i grupy(Users & Groups) > Opcje logowania(Login Options) i kliknij ikonę kłódki w lewym dolnym rogu.

2. Wprowadź hasło komputera Mac, aby kontynuować.

3. Odznacz tę opcję: Pokaż menu szybkiego przełączania użytkowników jako(Show fast user switching menu as) .

4. Wróć do Preferencji systemowych(System Preferences) i kliknij Dock i pasek menu(Dock & Menu Bar) .

5. Wybierz Szybkie(Select Fast User) przełączanie użytkowników na pasku bocznym i odznacz te dwie opcje: Pokaż na pasku menu(Show in Menu Bar) i Pokaż w centrum sterowania(Show in Control Centre) .

Zaktualizuj swój komputer Mac (do Big Sur 11.2)(Update Your Mac (to Big Sur 11.2))

Usterka przerywania wygaszacza ekranu wydaje się być charakterystyczna dla pierwszej wersji Big Sur . Kolejne wersje punktowe systemu operacyjnego — w szczególności Big Sur 11.2 lub nowsze — są dostarczane z poprawkami błędu.

Przejdź do Preferencje systemowe(System Preferences) > Aktualizacja oprogramowania(Software Update) i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja macOS Big Sur 11.2 dla Twojego Maca(Mac) .

2. Problemy z rozładowaniem baterii

Kilku użytkowników komputerów Mac zgłosiło znaczne rozładowanie baterii(reported significant battery drainage) po aktualizacji do macOS Big Sur . Znaleźliśmy również kilku użytkowników, którzy doświadczają losowego rozładowania baterii, gdy ich Mac jest wyłączony lub w trybie uśpienia.

Zanim wymienimy niektóre rozwiązania tych problemów, należy pamiętać, że czasami rozładowywanie baterii jest normalne po aktualizacji oprogramowania. Dzieje się tak, ponieważ kilka procesów działa w tle, aby zaaklimatyzować komputer Mac do nowego systemu operacyjnego.

Procesy te zużywają dużo energii, ale trwają tylko kilka dni. Problem powinien rozwiązać się sam w ciągu około 2-5 dni, a zużycie baterii powinno powrócić do normy. Jeśli rozładowywanie baterii trwa dłużej, prawdopodobnie wystąpił problem z kalibracją baterii komputera Mac. Wypróbuj niektóre z poniższych metod, aby rozwiązać problem.

Skalibruj ponownie baterię komputera Mac(Recalibrate Your Mac’s Battery)

MacBooki(MacBooks) przechodzą proces kalibracji, który pomaga oszacować, jak długo wytrzyma bateria na obecnym poziomie naładowania. Aktualizacja systemu może zepsuć rutynę kalibracji komputera Mac i spowodować, że bateria wyczerpie się szybciej niż powinna.

Aby ponownie skalibrować baterię, używaj komputera Mac , aż bateria całkowicie się rozładuje i wyłączy. Poczekaj(Wait) kilka minut i naładuj komputer Mac , aż bateria zostanie w pełni naładowana (tj. 100%). 

Zresetuj SMC i NVRAM(Reset SMC and NVRAM)

Zresetowanie kontrolera zarządzania systemem(System Management Controller) ( SMC ) komputera Mac(Mac) i NVRAM ( nieulotnej pamięci o dostępie(Random-access) swobodnym) może pomóc w rozwiązaniu problemów z rozładowywaniem baterii w systemie MacOS Big Sur . Aby zresetować pamięć NVRAM(NVRAM) , wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie. Naciśnij i przytrzymaj te klawisze, gdy tylko logo Apple pojawi się na ekranie: Command + Option + P + R . Zwolnij wszystkie cztery klawisze po 20 sekundach.

SMC kontroluje również, w jaki sposób komputer Mac zarządza(Mac) energią, baterią i innymi powiązanymi funkcjami. Procedury związane z resetowaniem SMC różnią się i zależą głównie od typu procesora używanego przez komputer Mac(Mac) . Zapoznaj się z tym przewodnikiem dotyczącym resetowania SMC na komputerze Mac(this guide on resetting SMC on Mac) lub odwiedź stronę pomocy technicznej Apple,(Apple’s Support page) aby dowiedzieć się więcej. 

Zaktualizuj swoje aplikacje(Update Your Apps)

Uruchamianie nieaktualnych aplikacji w nowym systemie operacyjnym może wpłynąć na wydajność komputera Mac. Odkryliśmy, że niektórzy użytkownicy przestali doświadczać losowego rozładowywania baterii w Big Sur po zaktualizowaniu swoich aplikacji do najnowszych wersji.

Uruchom App Store, przejdź do sekcji Aktualizacje(Updates) i kliknij Aktualizuj wszystko(Update All) w prawym górnym rogu.

W przypadku aplikacji, których nie ma w App Store , przejdź do menu (App Store)Ustawienia(’ Settings) aplikacji lub witryny programisty, aby sprawdzić dostępne aktualizacje.

3. Mac nie wykrywa zewnętrznych wyświetlaczy(Detecting External Displays)

Jeśli komputer Mac nie rozpoznaje już monitorów zewnętrznych (przez koncentratory lub adaptery USB-C ) po uaktualnieniu do systemu macOS Big Sur lub nie wykrywa więcej niż jednego monitora zewnętrznego, nie jesteś sam.

W tym wątku Społeczności Apple(this Apple Communities thread) pojawiły się setki i tysiące skarg związanych z zewnętrznym wyświetlaczem . Kilku użytkowników zwróciło również uwagę, że Mac nie wyświetla najwyższej rozdzielczości (szczególnie 4K) na swoim zewnętrznym wyświetlaczu po aktualizacji Big Sur .

Obecnie nie ma oficjalnego rozwiązania tego problemu — nawet w Big Sur 11.2 . Typowe(Common) kroki rozwiązywania problemów w celu rozwiązania problemów z USB i wyświetlaniem (np. resetowanie SMC i NVRAM ) również nie dają pozytywnych wyników. Poniższe triki pomogły niektórym użytkownikom komputerów Mac(Mac) obejść ten irytujący problem Big Sur .

Przytrzymaj opcję(Option) w skalowanej rozdzielczości(Scaled Resolution)

Jednym z szybkich rozwiązań, które możesz wypróbować, jest najpierw przejście do strony Wyświetlanie(Display) w Preferencjach systemowych(System Preferences) .

Domyślnie zobaczysz, że rozdzielczość jest ustawiona na Domyślna dla wyświetlania(Default for display) . Jeśli klikniesz Skalowane, otrzymasz cztery opcje, od większego tekstu( Larger Text) do większej ilości miejsca(More Space) . Technicznie rzecz biorąc, More Space ma zapewnić najwyższą rozdzielczość, jaką może obsłużyć Twój monitor, ale to również nie działa.

Możesz jednak uzyskać pełny zestaw opcji rozdzielczości, naciskając i przytrzymując klawisz Opcja(Option) , a następnie klikając przycisk opcji Skalowane(Scaled) . Jeśli przycisk Skalowana(Scaled) jest już zaznaczona, najpierw wybierz Domyślne do wyświetlania( Default for display ) , a następnie naciśnij klawisz Opcja(Option) przed ponownym kliknięciem Skalowane(Scaled) .

Jak widać, mam teraz opcję pełnej rozdzielczości 6K, którą obsługuje mój wyświetlacz Pro XRD . Do tej pory biegałem w 3K. Powinieneś zobaczyć tutaj opcję najwyższej rozdzielczości obsługiwanej przez twój monitor.

Thanks to Jorg Brown, a Switching to Mac reader, for sending me this tip!

Przełącz lub obniż standard wejścia monitora(Switch or Downgrade Monitor’s Input Standard)

Jeśli adapter USB-C ma zarówno porty HDMI 2.0 , jak i HDMI 1.4 , podłączenie zewnętrznego wyświetlacza do tego drugiego może zmusić macOS do zaoferowania najwyższej rozdzielczości. W przypadku połączeń DisplayPort spróbuj obniżyć sygnał wejściowy monitora do DisplayPort 1.2 z DisplayPort 1.4 .

Wygląda na to, że macOS Big Sur nie jest w pełni kompatybilny z najnowszymi wersjami tych standardów wyświetlania. Stąd(Hence) powód, dla którego Twój Mac nie wykrywa zewnętrznych wyświetlaczy ani zawartości projektu w rozdzielczościach UW-QHD(UW-QHD) (3440 x 1440p ) i 4K.

W przypadku monitorów USB-C spróbuj przełączyć kabel do portu USB 2.0 . To zadziałało magicznie dla niektórych użytkowników, więc spróbuj tego i sprawdź, czy Twój Mac wykrywa teraz natywną rozdzielczość monitora. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie.

4. Problemy z automatycznym przełączaniem AirPods

Dzięki funkcji „Automatyczne przełączanie urządzeń” Twoje AirPods powinny przełączać się między urządzeniami iCloud — w zależności od tego, które z nich aktywnie odtwarza dźwięk. W Big Sur AirPods automatycznie przełączą się z Maca (AirPods)na(Mac) inne urządzenia iCloud (iPhone lub iPad), ale nie przełączą się z powrotem na Maca(Mac) . Opisuje to trudną sytuację wielu użytkowników komputerów Mac korzystających z Big Sur(plight of many Mac users running Big Sur) .

Ten problem nie został jeszcze naprawiony w żadnych aktualizacjach Big Sur , ale niektórzy użytkownicy ujawnili, że wylogowanie się z Apple ID i ponowne zalogowanie się rozwiązało problem – choć tymczasowo.

Przejdź do Preferencje systemowe(System Preferences) > Apple ID > Przegląd(Overview) i kliknij przycisk Wyloguj(Sign Out) .

Sprawdź wszystkie dane iCloud na liście i kliknij Zachowaj kopię(Keep a Copy) , aby kontynuować.

Podłącz ponownie swój Apple ID i sprawdź, czy słuchawki AirPods przełączają się teraz z powrotem na komputer Mac z innych urządzeń iCloud.

5. Problemy z drukowaniem w Big Sur

Aktualizacja do Big Sur może również zakłócić funkcjonalność drukowania komputera Mac . (Mac)Wielu użytkowników zgłosiło, że niektóre drukarki nie otrzymały żadnych danych wejściowych z komputera Mac(Mac) po aktualizacji Big Sur . Ten problem może wynikać z niezgodności drukarki z systemem macOS. Dlatego radzimy odwiedzić witrynę internetową producenta drukarki, aby sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja sterownika dla Twojej drukarki.

Usunięcie i ponowne dodanie drukarki do komputera Mac może również rozwiązać problem. Przejdź do Preferencje systemowe(System Preferences) > Drukarki i skanery(Printers & Scanners) i wybierz drukarkę, której dotyczy problem, na pasku bocznym. Kliknij znak minus (—)(minus (—) sign) i wybierz opcję Usuń drukarkę(Delete Printer) w monicie.

Aby ponownie dodać drukarkę, kliknij plus (+) sign i przejdź do wyboru drukarki z listy. Upewnij się, że używasz opcji Generic PostScript Printer podczas konfigurowania drukarki; jest to obecnie jedyne obejście, które rozwiązało problem drukowania Big Sur(only workaround that fixed the Big Sur Printing problem) dla wielu użytkowników.

Big Sur, duże błędy   

Oto niektóre z „nierozwiązanych” problemów związanych z aktualizacją macOS Big Sur . Istnieją również doniesienia o tym, że podświetlenie klawiatury nie działa po aktualizacji do Big Sur . Jeśli kiedykolwiek napotkasz ten problem, spróbuj zresetować kontroler zarządzania systemem(System Management Controller) na komputerze Mac .

To powinno przywrócić podświetlenie klawiatury. Poinformuj nas, jeśli występują u Ciebie którekolwiek z tych problemów i czy którekolwiek z powyższych zaleceń rozwiązało problem za Ciebie. 



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts