29 najlepszych chatbotów AI online (2022)

Zanim zagłębimy się w temat sztucznej inteligencji(Artificial Intelligence) lub chatbota AI, pozwól nam zrozumieć znaczenie chatbota. Chatbot to proste oprogramowanie dostępne online przez całą dobę, 7 dni w tygodniu w Internecie, które umożliwia konwersację w trybie zamiany tekstu na tekst lub zamiany tekstu na mowę (converse using text-to-text or text-to-speech modes) bez bezpośredniego udziału człowieka(without any direct human involvement) . Innymi słowy, zastępuje ludzi maszynami do dostarczania informacji i dalszej komunikacji. Niektóre z najpopularniejszych chatbotów AI online są szczegółowo opisane poniżej. Czytaj dalej ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych chatbotach AI dla stron internetowych.

Najlepszy chatbot AI online 2

29 najlepszych chatbotów AI online dla stron internetowych
(29 Best AI Chatbots Online for Websites )

Poniższa lista zawiera najlepsze chatboty oparte na sztucznej inteligencji(Artificial Intelligence) lub sztucznej inteligencji dla osób fizycznych lub firm, które zwiększają komfort korzystania z witryny dzięki kilku niesamowitym funkcjom.

1. Przepływ XO(1. Flow XO)

Strona główna Flow XO |  Chatbot AI online

Flow XO jest oceniany jako jeden z najlepszych chatbotów dla stron internetowych, ponieważ pomaga ludziom komunikować się ze sobą na różnych platformach społecznościowych i różnych witrynach dzięki następującym doskonałym funkcjom:

  • Umożliwia stworzenie chatbota za pomocą edytora „przeciągnij i upuść”(drag-and-drop editor) .
  • Flow XO umożliwia wysyłanie wirtualnych wiadomości powitalnych(send Virtual welcome messages) .
  • Inną cechą tego oprogramowania jest wstępna filtracja danych i gromadzenie danych użytkownika(pre-filtration of data and collects user details) , aby jeszcze bardziej poprawić wrażenia użytkownika.
  • Funkcja czatu na żywo (Live chat) pozwala(feature) odpowiedzieć na proste pytania.
  • Posiada łatwy w użyciu interfejs(easy to use interface) .

Otrzymasz zarówno darmowe(Free) , jak i standardowe(Standard) plany cenowe: 

  • Darmowy plan(Free Plan) : obsługuje 500 interakcji, 5 botów i 2 tygodnie dzienników oprócz chatbota i tworzenia przepływu pracy. 
  • Plan standardowy(Standard Plan) : akceptuje płatności za pośrednictwem bota i ma miesięczną cenę 19 USD.

2. Botsify

Strona główna Botsify

Botsify to kolejny chatbot online AI wśród innych na liście najlepszych chatbotów dla strony internetowej. Powody obecności Botsify(Botsify) tutaj to:

  • Botsify jest prosty w użyciu(simple to use) .
  • Umożliwia zbieranie informacji o użytkownikach(collection of user information) za pomocą formularzy konwersacji.
  • Szybka konfiguracja powiadomień botów(Quick set-up of bot) i wiadomości e-mail(email notifications) to tylko niektóre z funkcji tego oprogramowania.
  • Botsify obsługuje również wiele platform, takich jak Facebook , Amazon , Slack i inne strony internetowe.
  • Ponadto zapewnia obsługę wielojęzyczną(multilingual support) .
  • Możesz obsłużyć i odpowiedzieć na wiadomość tekstową zawierającą określone słowa kluczowe(handle and respond to a text message that contains specific keywords) .
  • Dobrze znaną funkcją tego oprogramowania jest działająca w chmurze usługa Alexa Voice(cloud-based Alexa Voice service) .

Elastyczne ceny tego oprogramowania są następujące:

  • Darmowe demo(Free Demo) : 14-dniowy darmowy okres próbny z jednym chatbotem, dla tych, którzy chcą sprawdzić jego funkcje przed użyciem
  • Plan samoobsługowy(Self-service Plan) : ten plan jest dostępny za 50 USD miesięcznie i umożliwia korzystanie z 10 chatbotów, nieograniczonej liczby historii i nie więcej niż 30 000 indywidualnych kontaktów/użytkowników
  • W pełni zarządzany plan(Fully Managed Plan) : ten plan obejmuje nieograniczoną liczbę kontaktów, kosztuje 300 USD miesięcznie i oferuje pewne zaawansowane funkcje.

Przeczytaj także: (Also Read:) Yahoo Chat Rooms: Gdzie to zniknęło?(Yahoo Chat Rooms: Where did it fade away?)

3. Bezosobowa(3. Imperson)

Strona główna Imperson

Chatbot Imperson(Imperson) AI opracowuje celowe, systematyczne rozwiązania chatbotowe dla swoich klientów i jest uważany za jednego z najlepszych chatbotów dla strony internetowej.

  • Chatbot Imperson AI oferuje obsługę tekstu (support), dźwięku i wideo( text, audio, and video) .
  • Ten interfejs użytkownika oprogramowania AI dobrze integruje się( User Interface integrates well ) z więcej niż jedną platformą, taką jak Messenger , Twitter , Slack , SMS , Skype i Amazon .
  • Możesz także używać tego oprogramowania z innymi witrynami, ponieważ zapewnia obsługę wielu witryn(multiple website support) .
  • Ponadto opiera się na programowaniu neurolingwistycznym(Neuro-Linguistic Programming) , które umożliwia komputerom prawidłową interakcję z ludzkimi językami.
  • Umożliwia zrozumienie w czasie rzeczywistym(real-time understanding) , spersonalizowaną opiekę(personalized care) i wizję, aby zwiększyć wydajność rozmowy.
  • (End-to-end bot solutions)Dla użytkowników dostępne są kompleksowe rozwiązania botów .

4. Genesys DX 

Strona główna Genesys DX |  Chatbot AI online

Genesys DX , wcześniej znany jako Bold360 przez LogMeIn , jest jednym z najlepszych chatbotów AI online, który pozwala firmom dostarczać lepsze wyniki i interakcje z klientami w czasie rzeczywistym.

  • To oprogramowanie może obsłużyć szybką interpretację złożonych języków(quick interpretation of complex languages ) .
  • Z drugiej strony zapamiętuje kontekst całej rozmowy, zapewniając spersonalizowaną obsługę(personalized service) swoim klientom.
  • Ułatwia czatowanie online w czasie rzeczywistym(online chatting in real-time) za pośrednictwem wiadomości internetowych.
  • Ponadto Genesys DX umożliwia systemy sieci intranet(intranet network systems) .
  • Genesys DX obsługuje interfejs programowania aplikacji( Application Programming Interface) .
  • Umożliwia również korzystanie z zestawu Software Development Kit(Software Development Kit) dostarczanego przez producentów oprogramowania.
  • Możesz poprawić wrażenia użytkownika, korzystając z tego oprogramowania z obsługą 40 języków(40 languages support ) na swojej stronie internetowej.
  • Ponadto zapewnia swoim użytkownikom najnowsze informacje, aktualizacje , analizy (updates, analysis)i raporty(and reports) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak korzystać z efektów tekstowych czatu Skype(How to Use Skype Chat Text Effects)

5. PandoraBot

Strona główna Bota Pandory

PandoraBot , mówiąc lżej, nie jest puszką pandory, ale całą gamą usług Zrób to sam(Yourself) , aby sprostać wymaganiom Twojej działalności biznesowej.

  • PandoraBot może rozmawiać zarówno w trybie tekstu na tekst,(text-to-text mode) jak i w trybie głosowym(voice mode) .
  • Umożliwia także głosowanie za pośrednictwem czatów mobilnych(voice to voice through mobile chats) .
  • Aby sprostać wymaganiom biznesu, pomaga rozmawiać za pomocą języka kodowania(converse using coding language) .
  • To oprogramowanie AI umożliwia tworzenie wydajnych i elastycznych botów(high-performing and flexible bots) .
  • Zapewnia bezpłatne szkolenie(free training) i umożliwia dokumentowanie i przechowywanie rozmów(document and retain your chats) .
  • Poza tym umożliwia symboliczną technikę redukcji(symbolic reduction technique) .

PandoraBot oferuje wiele planów cenowych dla przedsiębiorstw, jak opisano poniżej:

  • Plan usług społecznościowych(Community service Plan) : Jest to darmowy plan, który ma wiele funkcji, jak w wersjach płatnych.
  • Wspólny plan serwisowy(Shared Service Plan) : przychodzi za 75 USD miesięcznie.
  • Dedykowany plan serwisowy(Dedicated Service plan) : kosztuje 1500 USD miesięcznie, dzięki czemu można zapisywać logi do 1 miesiąca.

6. Jego żyje(6. ItsAlive)

Strona główna ItsAlive |  Chatbot AI online

ItsAlive to kolejny chatbot AI online, który promuje systematyczne rozwiązania chatbotów dla swoich klientów i jest uważany za jednego z najlepszych chatbotów na stronie internetowej.

  • ItsAlive to program do rozmów AI zawierający prywatne wiadomości z Facebooka(private messages from Facebook) .
  • Jest łatwy w konfiguracji.(easy to set up.)
  • Co więcej, możesz budować chatboty(build chatbots ) zgodnie ze swoimi potrzebami i celami.
  • Interfejs użytkownika tego oprogramowania zapewnia wielojęzyczne wsparcie(multilingual support) dla użytkowników na całym świecie.
  • Funkcja przeciągania i upuszczania( drag and drop feature) umożliwia łatwe przenoszenie danych.
  • Co więcej, stała funkcja menu(persistent menu feature) pozwala, aby lista opcji była zawsze dostępna i widoczna dla użytkownika.
  • Zakładka pytań bez odpowiedzi(Unanswered questions tab) umożliwia użytkownikowi przeglądanie pytań pozostawionych bez odpowiedzi podczas rozmowy

Umożliwia elastyczne ustalanie cen i oferuje 5 poziomów cen zgodnie z następującymi szczegółami:

  • Darmowy plan(The Free Plan) : nie ma zaawansowanych funkcji, ale umożliwia do tysiąca wiadomości i jednego chatbota.
  • Plan Solo(The Solo Plan) : jest dostępny w cenie 19 USD miesięcznie i ma ograniczone zaawansowane funkcje, ale umożliwia obsługę 5000 wiadomości miesięcznie i 1 chatbota.
  • Plan Plus(The Plus Plan) : kosztuje 49 USD miesięcznie i umożliwia 20 000 wiadomości, 2 chatboty i niektóre zaawansowane funkcje.
  • Plan Pro(The Pro Plan) : Kosztuje 99 USD miesięcznie i umożliwia 100 000 wiadomości miesięcznie, 5 chatbotów i kilka dodatkowych funkcji.
  • Plan Enterprise(The Enterprise Plan) : Jest to plan dostosowany do potrzeb i pragnień klienta. Aby uzyskać wycenę tego planu, musisz skontaktować się bezpośrednio z firmą, określając swoje wymagania.

Przeczytaj także: (Also Read:) 20 najlepszych aplikacji do śledzenia telefonów komórkowych(20 Best Cell Phone Tracking App)

7. ManyChat

Strona główna ManyChat

ManyChat to chatbot, który systematycznie promuje rozwiązania chatbotowe dla swoich klientów i jest platformą botów na Facebook Messenger dla usług komercyjnych. Jest uważany za jeden z najlepszych chatbotów Sztucznej Inteligencji(Intelligence) z następujących powodów:

  • ManyChat pozwala zainteresowanym klientom połączyć się z Tobą(allows interested customers to connect with you) , klikając link w Twojej witrynie, kod  szybkiej odpowiedzi lub dowolną inną platformę mediów społecznościowych.(Quick Response)
  • Klienci mogą rozmawiać z Tobą lub Twoim personelem ds. sprzedaży i marketingu w dowolnym miejscu( anytime, anywhere) i czasie .
  • Oprogramowanie to gromadzi również dane kontaktowe klientów(gathers contact details of customers) , aby poszerzyć bazę użytkowników.
  • Zawiera funkcję, która wysyła automatyczne wiadomości powitalne(sends automatic welcome messages) do odwiedzających.
  • Jego niezwykle prosty interfejs użytkownika(easy user interface) oferuje również funkcję przeciągania i upuszczania(drag and drop) .
  • ManyChat obsługuje ( supports) i łączy (and couples) się z narzędziami(with tools) takimi jak Shopify , Arkusze Google(Google Sheets) , Zapier , MailChimp , HubSpot lub ConvertKit .

Umożliwia elastyczne ustalanie cen i oferuje trzy plany cenowe zgodnie z poniższymi szczegółami:

  • Bezpłatny plan(Free Plan) : ten plan obejmuje nieograniczoną liczbę subskrybentów i może być używany zarówno przez start-upy, jak i nowych użytkowników botów, a także przez już istniejące domy biznesowe.
  • (Pro) Plan Pro : jest dostępny w cenie 10 USD miesięcznie lub 145 USD rocznie.

8. Xenioo

Strona główna Xenioo

Xenioo to kolejna uniwersalna profesjonalna platforma do czatowania wykorzystująca sztuczną inteligencję, która jest uważana za jedną z najlepszych chatbotów wykorzystujących sztuczną inteligencję(Intelligence) z następujących powodów:

  • Ten edytor cum projektanta czatu(chat designer cum editor) umożliwia klonowanie, tworzenie kopii zapasowych i przywracanie informacji.
  • Obsługuje wiele kanałów,(supports multiple channels) takich jak kilka witryn internetowych, a także Facebook MessengerWhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon Alexa i Google Assistant .
  • Xenioo zapewnia zarówno zamianę tekstu na tekst(text-to-text ) , jak i tryb głosowy( voice mode) .
  • Jest to wirtualny asystent(virtual assistant) , który integruje się z wbudowanymi i zewnętrznymi procesorami (Processors)języka naturalnego(Natural Language) .
  • Poza tym umożliwia wykorzystanie Diagramu Wykonywania Rozmów(Conversation Execution Diagram) do podglądu i testowania Twojego chatbota.

Ten naturalny projektant przepływu wizualnego oferuje zakres cen dla wszystkich w zależności od liczby wysyłanych wiadomości i budowanych botów.

  • Plan bezpłatny(Free Plan) : Bez żadnych kosztów.
  • Plan startowy(Starter Plan) : Koszt około 35 USD miesięcznie.
  • Plan profesjonalny(Professional Plan) : cena 118 USD miesięcznie.
  • Plan agencyjny(Agency Plan) : w wysokości 296 USD miesięcznie, oferując 100 chatbotów i 350 000 wiadomości miesięcznie.
  • Plan Enterprise(Enterprise Plan) : niestandardowe ceny dostępne na żądanie tylko w agencji.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak opuścić czat grupowy w Facebook Messengerze(How to Leave a Group Chat in Facebook Messenger)

9. Boost.ai

Strona główna Boost |  Chatbot AI online

Boost.ai to kolejny interaktywny chatbot AI i jest uważany za jeden z najlepszych chatbotów Sztucznej Inteligencji(Intelligence) , które pomagają poprawić wrażenia klientów. Znajduje się na liście najlepszych chatbotów dla strony internetowej, ponieważ:

  • Boost.ai oferuje obsługę wielu kanałów(multiple channel support) integracji z Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams i wieloma innymi.
  • Umożliwia szybką obsługę(quick service ) za pośrednictwem agentów czatu.
  • To oprogramowanie automatycznie odpowiada na najczęściej zadawane pytania klientów(automatically answers customer FAQs) w zakresie sprzedaży, wsparcia posprzedażowego, jakości produktu itp.
  • Do korzystania z tego oprogramowania nie (do) są wymagane żadne umiejętności kodowania( not require any coding skills) ani wiedza techniczna.
  • Ponadto jego interfejs użytkownika obsługuje dokumentację API,( user interface supports API documentation) która jest przyjazna dla programistów, łatwo dostępna i szybka do zrozumienia dzięki interaktywnym dokumentom i samouczkom.

Boost.ai nie oferuje otwartych cen(does not offer open pricing) . Aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach doładowań, musisz skontaktować się z ich zespołem kierowniczym. Zapewnia jednak również szkolenie wstępne(pre-training) . To jest coś!

10. Ada

Strona główna Ady |  Chatbot AI online

Ada to kolejny chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który jest uważany za jeden z najlepszych chatbotów sztucznej inteligencji(Intelligence) , który poprawia wrażenia użytkownika w Twojej witrynie. Powody to:

  • Prosty interfejs użytkownika( easy user interface) tego oprogramowania pomaga efektywnie korzystać z edytora „przeciągnij i upuść” .(drag and drop editor)
  • Użytkownicy nie wymagają ( do not require) umiejętności kodowania (coding skills) ani wiedzy technicznej(or technical expertise) .
  • Obsługuje i łączy się z (supports and couples with) wieloma innymi narzędziami(many other tools) , takimi jak Medium , Shopify i MailChimp .
  • Ponadto umożliwia dodawanie GIF-ów(addition of GIFs ) do wiadomości.
  • Ada pozwala na bezpieczne przechowywanie danych klienta(safe storage of customer data) .
  • To oprogramowanie prosi o opinie i raporty od klientów(feedback and reports from customers) .
  • Poza tym zapewnia również sugestie i wsparcie w czasie rzeczywistym(real-time suggestions and support) .
  • Wiele kanałów,(Multiple channels) takich jak Facebook Messenger , WeChat i WhatsApp , jest obsługiwanych przez to oprogramowanie chatbota.
  • Zapewnia pełne bezpieczeństwo danych(data security) dla Twojej witryny.
  • Ponadto wykorzystuje narzędzie do segmentacji odbiorców,(Audience segmentation tool) aby zidentyfikować podgrupy w ramach zamierzonej grupy docelowej na podstawie danych demograficznych.

Przeczytaj także: (Also Read:) 10 najlepszych aplikacji na Androida do czatowania z nieznajomymi(Top 10 Android Apps to Chat with Strangers)

11. Zendesk 

Strona główna Zendesk

Zendesk Chat jest funkcją Zendesk , znanego oprogramowania do obsługi klienta firmy.

  • Answer Bot przeszukuje bazę wiedzy Zendesk( Zendesk knowledge base) w poszukiwaniu odpowiednich artykułów, aby szybko dostarczyć klientom potrzebne informacje.
  • Bot odpowiedzi Zendesk może być używany niezależnie(may be used independently) na Twojej stronie internetowej, w aplikacjach mobilnych lub w wewnętrznych grupach Slack .
  • Umożliwia stworzenie chatbota AI online( create your AI chatbot online) , aby odpowiadać na typowe zapytania konsumentów bez pisania kodu.
  • Możesz korzystać z automatycznych wiadomości(automated messaging) , takich jak wyzwalanie wiadomości.
  • Co więcej, możesz go również wykorzystać do integracji z innymi technologiami chatbotów(integrate with other chatbot technologies) i optymalizacji wiadomości(optimise your messages) , obserwując, które generują najwięcej interakcji.

Struktura płatności za tę usługę jest następująca:

  • Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny(14-day free trial) .
  • W przypadku fakturowania rocznego(invoiced annually) , Zendesk Chat kosztuje 14 USD na agenta każdego miesiąca.
  • Dostępna jest również darmowa wersja Lite(Free Lite edition) , która pozwala mieć tylko jednego agenta i jedną dyskusję na raz.

12. AnkietaWróbel(12. SurveySparrow)

Strona główna SurveySparrow

SurveySparrow to konwersacyjna platforma do badań i tworzenia oprogramowania.

  • Zapier , Slack , Intercom i Mailchimp służą do dodawania recenzji do stron internetowych(add reviews to websites) i innych narzędzi programistycznych.
  • Jest to w pełni zautomatyzowany system(fully automated system) , który korzysta z aplikacji lub witryn internetowych, aby pomóc Ci symulować rozmowy w prawdziwym życiu.
  • SurveySparrow dostarcza analizy i raporty(analytics and reports) .
  • Zawiera szereg unikalnych, wstępnie zainstalowanych typów i układów pytań(unique pre-installed question types and layouts) .
  • Oferuje konwersacyjny interfejs użytkownika(conversational user interface) .
  • To oprogramowanie umożliwia również kopiowanie i wklejanie kodu do osadzenia,(copy and paste embed code) który jest tworzony automatycznie.
  • Ponadto ułatwia tworzenie wyrażeń do wykonywania obliczeń matematycznych(mathematical calculations) .

Oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny(14-day free trial) oraz całkowicie darmowy plan(completely free plan) . Następnie masz możliwość wybrania jednego z następujących planów:

  • Podstawowy(Basic) : 19 USD miesięcznie
  • Premia(Premium) : 29 USD miesięcznie
  • Biznes(Business) : 99 USD miesięcznie
  • Przedsiębiorstwo(Enterprise) : 499 USD miesięcznie

Przeczytaj także: (Also Read:) 9 najlepszych aplikacji do czatu wideo na Androida (2022)(9 Best Android Video Chat Apps (2022))

13. Dasza(13. Dasha)

Strona główna Daszy

Dasha to platforma do konwersacyjnej sztucznej inteligencji jako usługi. Technologie potrzebne do budowy konwersacyjnych systemów AI są dostępne dla programistów. Ponadto wszystkie tworzone przez Ciebie aplikacje Dasha stanowią Twoją własność intelektualną. Znalazł się na liście najlepszych chatbotów AI dla strony internetowej ze względu na następujące funkcje:

  • (Conversational voice interfaces )W aplikacjach mogą być zawarte konwersacyjne interfejsy głosowe na urządzeniach mobilnych lub urządzeniach IoT .
  • Praca z Dashą nie wymaga wcześniejszego zrozumienia sztucznej inteligencji ani uczenia maszynowego(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
  • Dasha ma syntezę mowy(speech synthesis) , której nie da się odróżnić od mowy ludzkiej.
  • Ma nieskończoną głębię dialogu(infinite depth of dialogue) .
  • SDK po prostu współdziała z obecną infrastrukturą . Możesz umieszczać w swoich witrynach internetowych lub aplikacjach mobilnych dialogi AI w czasie rzeczywistym .(real-time AI dialogues)

14. Domofon(14. Intercom)

Domofon Strona główna |  Chatbot AI online

Intercom był jednym z pierwszych chatbotów AI, który trafił na rynek w 2011 roku. Intercom może odpowiadać na nawet 33% zapytań. Jest znany z tego, że jest prostym botem biznesowym z podstawowymi zasadami.

  • Intercom integruje dostawców marketingu e-mailowego( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , oprogramowanie CRM i inne usługi.
  • Może pomóc w automatyzacji marketingu i interakcji(automating your marketing and interactions) z klientami.
  • W miarę rozwoju firmy łatwo jest ją skalować(simple to scale) . Możesz zwiększyć dochody, zapewniając lepszą obsługę klienta.
  • Ma fajny dział (department)obsługi klienta(fun customer service) .
  • To oprogramowanie ma ponad 250 preinstalowanych aplikacji(250 pre-installed apps) .
  • Ponadto zapewnia płynne wrażenia użytkownika(smooth user experience) na komputerach i urządzeniach mobilnych.

Jego plany subskrypcji obejmują:

  • Pakiet Intercom Start(Start bundle) zaczyna się od 39 USD miesięcznie.
  • Aby uzyskać dostęp do funkcji chatbota, potrzebujesz przynajmniej planu Growth(Growth plan) , którego cena zaczyna się od 99 USD miesięcznie.

Oba te programy są objęte 14-dniową bezpłatną wersją próbną( 14-day free trial) .

Przeczytaj także: (Also Read:) 8 najlepszych anonimowych aplikacji do czatu na Androida(8 Best Anonymous Android Chat Apps)

15. Wiadomości Freshdesk(15. Freshdesk Messaging)

Strona główna wiadomości Freshdesk

Freshdesk Messaging to kolejna z najlepszych usług wsparcia czatu na żywo na rynku, oferująca funkcje, które rywalizują z funkcjami innych firm z tej listy.

  • Freshdesk Messaging umożliwia inicjowanie interakcji(initiate real-time interactions) z klientami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem agentów lub sztucznej inteligencji.
  • Dostępne są historie klientów(Customer histories) , profile na żywo(live profiles) i niestandardowe boty(and custom bots) do automatycznych dyskusji.
  • Korzystając z tego oprogramowania, możesz stworzyć chatbota AI online(create an AI chatbot online) dla WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat na urządzenia mobilne i internetowe.
  • Jego celem jest rozpoznanie intencji konsumentów(recognize consumer intent) i nawiązanie z nimi kontaktu.
  • To oprogramowanie zapewnia listę zapytań od klientów i potencjalnych klientów(list of queries from customers and prospects) , które wymagają bardziej szczegółowych lub lepszych rozwiązań.

Przedsiębiorstwa będą wymagać pakietu(package) Freshchat Forest , aby móc korzystać z chatbota AI online. Przy cenie 69 USD za użytkownika każdego miesiąca przy miesięcznym fakturowaniu nie jest to niedrogie, ale warte strzału!

16. Meya

Strona główna Meyi

Meya AI to technologia współpracy oparta na chmurze, która pozwala Tobie i Twojemu zespołowi współpracować. Dla Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsApp i czatu internetowego Meya dostarcza rozwiązania (Meya)B2B i B2C oznaczone białą etykietą .

  • Możesz komunikować się z dedykowanym (dedicated) menedżerem obsługi klienta(customer service manager) Meya za pośrednictwem prywatnego kanału Slack.
  • Obsługiwane języki programowania(programming languages supported) obejmują Python , Typescript i YAML .
  • Określone przepływy konwersacji(Specific conversational flows) można napisać w odpowiedzi na dane wejściowe użytkownika.
  • Możesz go używać do budowania, hostowania i trenowania(build, host, and train) bota kognitywnego/AI z jednego miejsca.
  • Edytor kodu, czat testowy, debuger na żywo i wizualizator są zawarte w Bot Studio . To sprawia , że ​​skalowanie botów jest dziecinnie proste(scaling your bots a breeze) .

Meya zapewnia elastyczność niezbędną do współpracy z firmami każdej wielkości, z trzema różnymi opcjami cenowymi:

  • Pro : 799 USD miesięcznie.
  • Partner : 2500 USD miesięcznie.
  • Przedsiębiorstwo(Enterprise) : Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.

Przeczytaj także: (Also Read:) 18 najlepszych narzędzi do hakowania(18 Best Tools for Hacking)

17. Pogrubienie360(17. Bold360)

Strona główna Bold360

Bold360 to najlepszy chatbot dla stron internetowych, który pomaga organizacjom zapewnić lepszą obsługę klienta. Na liście klientów firmy znajdują się wielkie nazwiska, takie jak Intuit , Edible Arrangements i Vodafone .

  • Wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc agentom w tworzeniu płynnych przejść(create smooth transitions) od botów do agentów.
  • Jego konwersacyjna sztuczna inteligencja może interpretować wyrafinowany język, zapamiętywać kontekst rozmowy i odpowiadać klientom w naturalny sposób, zgodnie z zastrzeżoną technologią przetwarzania (processing technology)języka naturalnego(proprietary natural language) , którą jest znakiem towarowym.
  • Możesz także nadać swojemu chatbotowi AI online osobowość(give your AI chatbot online a personality) .

18. Aivo

Strona główna Aivo |  Chatbot AI online

Aivo zostało założone przez grupę przedsiębiorców poszukujących sposobu na zmianę sposobu, w jaki firmy angażują się w relacje z klientami. Jest to obecnie jeden z największych i odnoszących największe sukcesy internetowych chatbotów AI. Do klientów Aivo należą Visa , Uber , LG i General Motors .

  • To oprogramowanie chatbota AI jest dla Ciebie korzystne, ponieważ zapewnia obsługę klienta na platformie, która nie wymaga żadnego kodowania(doesn’t require any coding) .
  • Co więcej, pozwala Twojej firmie odpowiadać konsumentom w czasie rzeczywistym(reply to consumers in real-time) .
  • Salesforce i Zendesk to tylko dwa przykłady rozwiązań innych firm,(third-party solutions) z którymi łatwo się współpracuje.
  • Obsługa wielu języków(Multiple language support) , wiadomości audio i (audio messaging &) emotikony(emoticons) są włączone.
  • Oferuje możliwość śledzenia wcześniejszych wątków komunikacji z klientem(track prior customer communication threads) .

Przyjrzyjmy się teraz jego modelom subskrypcji:

  • Usługa AgentBot od Aivo zaczyna się od 240 USD miesięcznie za 1000 sesji miesięcznych.
  • Koszt dodatkowych sesji(additional sessions) to 26$ za 100 osób.
  • Obejmuje to również 30-dniowy bezpłatny okres próbny(30-day free trial) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Pokoje Messenger na Facebooku i limit grupowy(Facebook Messenger Rooms and Group Limit)

19. Mobilna małpa(19. MobileMonkey)

Strona główna MobileMonkey

MobileMonkey jest przeznaczony dla konsumentów nietechnicznych, w taki sam sposób jak Chatfuel i Botsify .

  • Jest prosty w użyciu(simple to use) .
  • Ułatwia interwencję (facilitates) człowieka(human intervention) .
  • Możesz stworzyć jednego bota(single bot) , którego można używać na różnych platformach( on various platforms) . To oprogramowanie może być używane do generowania chatbotów Facebook Messenger i wiadomości tekstowych SMS .(SMS)
  • MobileMonkey posiada również możliwości, które pozwalają na tworzenie złożonych zachowań(creation of complex behavior) .
  • Możesz go również użyć do zautomatyzowania obsługi klienta(automate customer support) .
  • Pozwala przejąć kontrolę(take command ) nad chatbotem AI online i dołączyć do dyskusji w dowolnym momencie(join the discussion at any moment) .
  • Poza tym jest dostępny zarówno na platformach stacjonarnych, jak i mobilnych .(both desktop and mobile)

Oferuje swoim użytkownikom następujące plany:

  • W przypadku nieskończonej liczby potencjalnych klientów MobileMonkey kosztuje 14,25 USD miesięcznie(per month) , płatne co roku.
  • Dostępna jest również darmowa wersja(free version) z nieograniczoną liczbą potencjalnych klientów, ale mniejszą liczbą funkcji.

20. Chat-paliwo (20. Chatfuel )

Strona główna Chatfuel

Chatfuel to kolejne fantastyczne, łatwe w użyciu narzędzie do tworzenia botów Facebooka(Facebook) bez konieczności kodowania. Chatboty(Chatbots) dla Facebook Messenger zostały opracowane przy użyciu Chatfuel . Niektórzy z jej klientów to Adidas , TechCrunch , Lego i T-Mobile .

  • Gdy użytkownik wchodzi w interakcję z chatbotem, jego informacje są zapisywane w Twojej bazie danych(information is saved in your database) .
  • Jest to internetowa platforma chatbota AI, która nie wymaga żadnego kodowania(doesn’t require any coding) .
  • Co więcej, zmniejsza (reduces) koszty wsparcia(support expenses) poprzez automatyzację często zadawanych pytań.
  • Chatfuel zawiera analitykę botów(bot analytics) , która dostarcza ważnych danych na temat wydajności bota.
  • Bot Chatfuel obsługuje(are supported) prawie 50 języków .(50 languages)

Ten chatbot AI online ma następujące opcje dostępne dla użytkowników do wyboru:

  • Ponieważ niektóre funkcje Chatfuelbezpłatne(free) , możesz spróbować!
  • Plan Premium(Premium Plan) zaczyna się od 300 USD miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę botów i do 30 000 użytkowników.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw wiadomość z Facebooka wysłaną, ale nie dostarczoną(Fix Facebook Message Sent But Not Delivered)

21. Landbot

Strona główna Landbota |  Chatbot AI online

Jedną z najbardziej przyjaznych dla użytkownika platform jest chatbot online Landbot AI, który może być stworzony dla różnych platform. Konsumenci będą mogli kontaktować się z Tobą przez internet, WhatsApp , Facebook Messenger lub kanał obsługujący API. Ponadto,

  • Pozwala na łatwe rozwijanie chatbota za pomocą interfejsu typu „przeciągnij i upuść”( drag-and-drop interface) .
  • Aby zaangażować odbiorców, Landbot pozwala wykorzystać autentyczne dyskusje(leverage genuine discussions) .
  • Twoje chatboty mogą być dostosowane(customized ) do logo i celów Twojej firmy.
  • Dane(Data) są pobierane z Arkuszy Google(Google Sheets) , co pozwala na lepsze interakcje użytkowników(enhanced user interactions) .
  • Narzędzia analityczne(Analytical tools) zintegrowane z oprogramowaniem wspomagają analizę ruchu.
  • Dostępnych jest wiele integracji(Multiple integrations) .
  • Twórz angażujące, dopasowane wiadomości(engaging, tailored messages) w przyciągającym wzrok stylu, aby zwiększyć liczbę konwersji.
  • Dane klientów(Customer data) mogą być łatwo udostępniane wewnętrznie.

Plany subskrypcji Landbota(Landbot) obejmują:

  • Plan Sandbox(Sandbox plan) jest całkowicie darmowy.
  • Pakiet Startowy(Starter package) kosztuje 30€ miesięcznie.
  • Plan profesjonalny(Professional plan) kosztuje 80€ miesięcznie..

22. HubSpot

Strona główna HubSpot

Internetowy kreator chatbotów AI firmy HubSpot jest jednym z najlepszych chatbotów AI, ponieważ pozwala na prowadzenie niekończących się, dostosowanych czatów na większą skalę. Obsługiwane są zarówno Gmail , jak i Outlook .

  • Pomaga w śledzeniu potencjalnych klientów(keep track of your leads) i dodawaniu nowych kontaktów. Chatbot firmy HubSpot umożliwia to za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • Możesz dodać oferty do swojego CRM(add deals to your CRM) jednym kliknięciem myszy.
  • Możesz tworzyć i modyfikować boty(create and tweak bots) bez konieczności pisania kodu.
  • Możesz zbudować link do harmonogramu(build a schedule link) do dystrybucji wśród potencjalnych konsumentów.
  • Na podstawie celu bota wybierz szablon(select a template) .
  • Używając języka naturalnego, możesz dostosować działanie botów( customize your bot experience) .

Oferuje do wyboru podane tryby:

  • HubSpot oferuje bezpłatny plan(free plan) oraz bezpłatny okres próbny(free trial) .
  • Plan premium(premium plan) wynosi 46 USD miesięcznie.

Najlepsza część nie ogranicza się tylko do chatbotów, dotyczy całego CRM .

Przeczytaj także: (Also Read:) 15 najlepszych darmowych świątecznych tapet na żywo na Androida(Best 15 Free Christmas Live Wallpaper Apps for Android)

23. Tars 

Strona główna Tarsa

Tars to chatbot oparty na sztucznej inteligencji online, który pomaga w gromadzeniu potencjalnych klientów dla witryn internetowych przyjaznych dla urządzeń mobilnych i rozrywkowych. Klienci obejmują American Express , DHL , Honda i University of California , ponieważ jest niezwykle prosty w użyciu i nie wymaga umiejętności kodowania ani programowania.

  • Pulpit nawigacyjny wyświetla statystyki i raporty(stats and reports) dla twórców chatbotów.
  • Możesz go użyć do zintegrowania swojego chatbota jako widgetu(integrate your chatbot as a widget) na swojej stronie.
  • Uruchamianie i (Launching &) modyfikowanie (modifying) chatbotów(chatbots) jest proste.
  • (Drag-and-drop)Do tworzenia chatbotów można wykorzystać funkcję „przeciągnij i upuść” .
  • Stworzył łączniki(created connectors) z Kalendarzem(Google Calendar) Google , Arkuszami Google(Google Sheets) , HubSpot , Zendesk i wieloma innymi aplikacjami.
  • 950+ pre-built Ponad 950 gotowych szablonów dla (templates)chatbotów AI online.
  • Oprogramowanie Tars pozwala zautomatyzować(automate ) do 80% połączeń biznesowych.

Szczegóły planu są następujące:

  • Ceny abonamentów zaczynają się $499 per month .
  • Za $899 per month otrzymasz najbardziej kompletną kolekcję narzędzi analitycznych i marketingowych dostępnych dla twórców na całym świecie.

24. REVE Czat(24. REVE Chat)

Strona główna czatu REVE

REVE Chat to czat wideo, czat na żywo i usługa botów, która umożliwia kontakt z klientami. Zapewnia gotową do użycia platformę internetową chatbota AI, która nie wymaga doświadczenia w kodowaniu.

  • REVE Chat to wspierana przez sztuczną inteligencję platforma omnichannel do czatu na żywo(AI-assisted omnichannel live chat platform) .
  • Za pomocą węzłów i akcji(nodes and actions) możesz skonstruować przepływ swojego bota.
  • Jeśli użytkownik zadaje trudne pytanie, możesz skonfigurować (set up a) przejęcie czatu na żywo(live chat takeover) . Chatboty można szybko wdrożyć.
  • Łatwo integruje się z kalendarzem Google , dzięki czemu możesz planować terminy i spotkania(schedule appointments and meetings) .
  • Zawiera funkcje przesyłania wiadomości(messaging features) dla Twojej aplikacji mobilnej lub wersji witryny.
  • Opinie klientów(Customer feedback) są dostępne w czasie rzeczywistym. Co więcej, REVE Chat umożliwia natychmiastową pomoc(immediate assistance) swoim klientom za pomocą aplikacji do czatu, takich jak Viber , Facebook Messenger i Telegram .
  • To oprogramowanie AI instruuje bota, aby zignorował niektóre odpowiedzi i skupił się na celach firmy(focus on the company’s objectives) .

REVE Chat ma trzy poziomy cenowe, każdy z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym(14-day free trial period) .

  • Plan podstawowy(Basic plan) za 15 USD miesięcznie.
  • Plan zaawansowany(Advanced plan) za 25 USD miesięcznie.
  • Plan Enterprise(Enterprise plan) za 50 USD miesięcznie.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak wysyłać bezpośrednie wiadomości na Instagramie(How to Send Direct Messages on Instagram)

25. Konwersacyjna sztuczna inteligencja SAP(25. SAP Conversational AI)

Strona główna SAP Conversational AI |  Chatbot AI online

Klienci mogą korzystać z SAP Conversational AI do projektowania i wdrażania interfejsów konwersacyjnych na swoich stronach internetowych. Znajduje się na liście najlepszych chatbotów dla strony internetowej ze względu na następujące atrybuty:

  • Zwiększ produktywność swoich pracowników,(Boost your employees’ productivity) budując procesy, które kierują wszystkich w tym samym kierunku.
  • Daje możliwość tworzenia i zarządzania(create and manage ) wszystkimi chatbotami z jednego pulpitu nawigacyjnego.
  • Możesz także tworzyć korporacyjne chatboty(create corporate chatbots) , które współpracują z Twoim istniejącym systemem.
  • Możesz zautomatyzować (automate) czasochłonne czynności(time-consuming activities) .
  • Skaluj swoje systemy(Scale your systems) bez poświęcania indywidualnego zaangażowania.
  • Wszystkie systemy powinny być zintegrowane w jeden ekosystem(integrated into a single ecosystem) .
  • Pomaga użytkownikowi w odpowiadaniu na pytania(answering questions) i wykonywaniu podstawowych czynności.

Możesz płacić na bieżąco(pay as you go) ze stawkami zaczynającymi się od 355 USD miesięcznie za 1000 rozmów w blokach dla tego chatbota online AI.

26. Smartloop

Strona główna Smartloop

Smartloop to internetowa platforma chatbot AI, która wykorzystuje konwersacyjną sztuczną inteligencję(Conversational AI) , aby pomóc Ci zdobyć wysokiej jakości lead, pielęgnować go, analizować w ten sposób, pomagając zwiększyć wskaźniki retencji. Oto cechy tego jednego z najlepszych chatbotów dla strony internetowej.

  • Będziesz mógł sprzedawać więcej(sell more) , jeśli Twój CTR będzie wyższy.
  • Aby zbudować chatbota, nie potrzebujesz zespołu programistycznego(don’t require a programming team) .
  • Możesz wczuć się w swoich klientów, prowadząc indywidualne rozmowy(one-on-one conversations) i dostarczając ciekawe materiały, ponieważ pozwala to na beztroską komunikację z konsumentami.
  • Dzięki Smartloop(Smartloop) możesz uzyskać wskaźnik open rate of 80% i współczynnik klikalności powyżej 40% .
  • Zapewnia użytkownikom dostosowane doświadczenia(tailored experiences) .
  • Możesz spodziewać się większego współczynnika klikalności(greater click-through rate) i stopniowego wzrostu konwersji.
  • Uprawnia do analizy dyskusji użytkowników(analyze user discussions) , aby dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie.

Przeczytaj także: (Also Read: )Kompleksowy przewodnik po formatowaniu tekstu Discord(A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting)

27. Tidio

Strona główna Tidio

Tidio to platforma czatu na żywo z obsługą chatbota, która umożliwia kontakt z klientami za pośrednictwem chatbotów online i mobilnych, chatbotów Facebook Messenger i nie tylko. Czynsz za pierwszy miesiąc wynosi 18 dolarów. Oto kilka unikalnych cech tego chatbota online AI:

  • Zawiera aplikację mobilną(mobile app) oraz prosty pulpit nawigacyjny(simple dashboard) .
  • Masz dwie możliwości(two options) : stwórz własnego chatbota lub skorzystaj z szablonu chatbota.
  • Boty mogą być wyzwalane przez jeden z 16 różnych wyzwalaczy(16 distinct triggers) .
  • Konfiguracja i integracja(easy to set up and integrate ) z platformą eCommerce, oprogramowaniem do e-mail marketingu i oprogramowaniem do obsługi klienta są łatwe.
  • Tidio ma prosty w użyciu kreator typu „ przeciągnij i upuść”(drag-and-drop builder) .

28. Dryf(28. Drift)

Strona główna driftu

Podobnie jak wiele innych narzędzi z naszej listy, Drift pozwala łączyć czat na żywo ze sztucznym chatbotem. Łączy się również z najczęściej używanymi CRM(CRMs) i platformami do e-mail marketingu. Znajduje się na liście najlepszych chatbotów dla strony internetowej, ponieważ:

  • Możesz zbierać dane konsumentów,(gather consumer data) aby lepiej poznać ich nawyki.
  • Co więcej, możesz poświęcić swój czas i zasoby na rozwój swojego biznesu( expand your business) .
  • Drift umożliwia rozpoczęcie rozmów z klientami(start conversations with clients) , którzy wcześniej wykazali zainteresowanie Twoją stroną internetową.
  • Driftowe chatboty oparte na sztucznej inteligencji pomagają firmom B2B(help B2B businesses) .
  • To narzędzie zapewnia doskonałą obsługę klienta(excellent customer service) .
  • Dobrze integruje się z(integrates well with) wieloma różnymi technologiami, w tym Google Analytics , MailChimp i Zapier .

Wersje oferowane klientom są wymienione poniżej:

  • Drift zaczyna się $400 per month z 5 osobami w tej grupie.
  • Dostępny jest również darmowy plan(free plan) , jednak nie ma on możliwości chatbota.

Przeczytaj także:  (Also Read: )16 najlepszych rozszerzeń blokowania reklam dla Chrome(16 Best Ad Blocking Extension for Chrome)

29. Pozyskaj(29. Aquire)

Kup stronę główną |  Chatbot AI online

Platforma Acquire(Acquire) customer experience zawiera inteligentne, niewymagające kodu chatboty wraz z edytorem wizualnym. Korzystaj(Use) z czatów online i platform do przesyłania wiadomości, takich jak Skype , Slack , Facebook Messenger oraz czatów internetowych(Web) lub komunikatorów, aby komunikować się z klientami.

  • Jest prosty w konfiguracji,(simple to set up) ponieważ zawiera dialogi i przepływy pracy, które są zautomatyzowane.
  • Umożliwia tworzenie niestandardowych przepływów(create custom flows) dostosowanych do potrzeb Twojej firmy.
  • Z platformą zintegrowani są różni dostawcy botów innych firm .(third-party bot providers are integrated )
  • W koncepcji hybrydowego bota(hybrid bot idea) technologia zapewnia integrację (integration)AI i BOT(and BOT) , które działają jako wirtualni agenci.

Zalecana:(Recommended:)

Mam nadzieję, że ten artykuł zakończy Twoje poszukiwania najlepszych chatbotów AI online dla Twojej witryny( AI chatbots online for your website) . Chociaż lista jest niewyczerpująca i istnieje wiele innych Chatbotów, takich jak Vergic , Inbenta , Rulai itp. o podobnych lub równoważnych funkcjach. Zachęcamy(Feel) do kontaktu z nami z pytaniami i sugestiami za pośrednictwem poniższej sekcji komentarzy. Daj nam znać, o czym chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Xbox. Specjalizuję się w tworzeniu gier i testowaniu bezpieczeństwa. Jestem także doświadczonym recenzentem i pracowałem nad projektami dla największych nazwisk w branży gier, w tym Ubisoft, Microsoft i Sony. W wolnym czasie lubię grać w gry wideo i oglądać programy telewizyjne.



Related posts