15 poprawek, gdy iOS jest podłączony do Wi-Fi, ale nie ma Internetu

Czy nie możesz uzyskać dostępu do Internetu na swoim iPhonie, mimo że widzisz symbol Wi-Fi na pasku stanu? Usterki związane z oprogramowaniem, konflikty ustawień i uszkodzone konfiguracje — na urządzeniu z systemem iOS lub routerze Wi-Fi — często powodują ten problem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o wielu sposobach rozwiązania tego problemu i przywrócenia iPhone'a lub z powrotem do trybu online.

Ikona trybu samolotowego

1. Wyłącz/włącz Wi-Fi

Najlepiej zacząć, eliminując możliwe usterki za pomocą modułu Wi-Fi na iPhonie. Możesz to zrobić, wyłączając i ponownie włączając Wi-Fi .

Zacznij od otwarcia aplikacji Ustawienia(Settings) i dotknięcia Wi-Fi . Następnie dezaktywuj przełącznik obok Wi-Fi , odczekaj 10 sekund i włącz go ponownie. Możesz też spróbować włączyć, a następnie wyłączyć tryb samolotowy .(toggling Airplane Mode)

Przełącznik Wi-Fi

2. Uruchom ponownie router lub modem

Czy próbowałeś już zrestartować router? Problemy po stronie routera są często głównym powodem uniemożliwiającym urządzeniom łączenie się z Internetem, a ponowne uruchomienie zwykle wystarczy, aby je rozwiązać.

Jeśli więc router znajduje się w dostępnym obszarze, po prostu go wyłącz, odczekaj do minuty i włącz. Następnie ponownie połącz się z siecią bezprzewodową i sprawdź, czy problem się powtarza. Możesz także zainicjować ponowne uruchomienie po uzyskaniu dostępu do panelu sterowania routera(accessing the router’s control panel) .

Okno restartu modemu

3. Uruchom ponownie iPhone'a

Poniższa poprawka polega na ponownym uruchomieniu iPhone'a. To najlepszy sposób na naprawienie problemów z łącznością wynikających z wadliwego oprogramowania systemowego.

Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i przejdź do Ogólne(General) > Zamknij(Shut Down) . Następnie przesuń suwak zasilania(Power) w prawo, odczekaj 30 sekund i przytrzymaj przycisk boczny(Side) , aż zobaczysz logo Apple .

Przesuń, aby wyłączyć ekran

4. Zapomnij i dołącz ponownie do sieci

Innym sposobem naprawienia sieci Wi-Fi bez połączenia z Internetem jest zapomnienie i ponowne dołączenie do niej. Najpierw(First) otwórz aplikację Ustawienia(Settings ) i dotknij Wi-Fi . Następnie dotknij ikony informacji(Info ) i wybierz opcję Zapomnij tę sieć(Forget This Network) . Następnie możesz ponownie dołączyć do sieci z głównego ekranu Wi-Fi .

Zapomnij tę sieć

5. Sprawdź łączność(Connectivity) na innym urządzeniu

Czy próbowałeś połączyć się z tą samą siecią Wi-Fi(Wi-Fi) na innym urządzeniu? Jeśli możesz w ten sposób uzyskać dostęp do Internetu, problem prawdopodobnie ogranicza się tylko do Twojego iPhone'a. Jeśli nie, to ma coś wspólnego z routerem. Przejdź dalej z resztą poprawek, pomijając te, które nie mają zastosowania.

6. Sprawdź datę i godzinę

Nieprawidłowe ustawienie daty i godziny na iPhonie może również powodować potencjalne problemy związane z Wi-Fi. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) i dotknij Ogólne(General) > Dane i czas(Data & Time) . Następnie upewnij się, że przełącznik obok opcji Ustaw automatycznie( Set Automatically ) jest aktywny. Jeśli już jest, ale godzina wydaje się nieprawidłowa, wyłącz opcję i ręcznie ustaw poprawną datę i godzinę dla swojego iPhone'a(manually set the correct date and time for your iPhone) .

Ustaw automatycznie przełączaj

7. Zaloguj się do sieci przechwytującej

Różne publiczne hotspoty Wi-Fi należą do kategorii „sieć przechwytująca”. Musisz zalogować się do sieci, wprowadzić poprawny adres e-mail lub zaakceptować określone warunki przed uzyskaniem dostępu do Internetu. 

Przejdź do Ustawienia(Settings) > Wi-Fi , dotknij ikony Informacje(Info) obok sieci bezprzewodowej i wykonaj wymagane kryteria, aby połączyć się online. Zapytaj, czy potrzebujesz pomocy.

Ustawienia > ikona Informacje Wi-Fi

8. Wyłącz prywatny adres MAC

Począwszy od iOS 14, Twój iPhone automatycznie maskuje swój adres MAC (Media Access Control)(MAC (Media Access Control) address) losowym ciągiem 12 cyfr szesnastkowych, aby poprawić prywatność(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy) . Jednak niektórzy operatorzy mogą ograniczać dostęp do Internetu pomimo połączenia z siecią, chyba że wyłączysz adres prywatny.

Przejdź do Ustawienia(Settings) > Wi-Fi > Informacje(Info) (obok problematycznej sieci) i wyłącz przełącznik obok opcji Prywatny adres Wi-Fi(Private Wi-Fi Address) .

Przełącznik prywatnego adresu Wi-Fi

9. Sprawdź listę filtrów MAC

Możliwe jest również, że Twój iPhone jest zablokowany przed dostępem do Internetu z samego routera. Jeśli masz dostęp do panelu sterowania routera, możesz go odblokować. 

Najpierw zidentyfikuj prywatny lub rzeczywisty adres MAC swojego iPhone'a,(identify your iPhone’s private or actual MAC address ) przechodząc do Ustawienia(Settings ) > Wi-Fi > Informacje(Info) . Następnie znajdź menu filtrowania adresów MAC w panelu sterowania routera — zwykle znajduje się ono w sekcji Zabezpieczenia(Security) . Jeśli pojawi się adres MAC(MAC) Twojego iPhone'a , usuń go. Lub wyłącz filtrowanie adresów MAC .

Lista filtrów MAC

10. Zaktualizuj router

Następnie spróbuj zaktualizować router, wyszukując kartę lub opcję Aktualizuj(Update) w jego panelu sterowania. Jeśli istnieje oczekująca aktualizacja, zastosuj ją i sprawdź, czy przywróci to łączność z Internetem w telefonie iPhone.

Karta aktualizacji

11. Użyj Google DNS

Zmień ustawienia DNS dla połączenia bezprzewodowego, jeśli problem dotyczy tylko określonych witryn i aplikacji. Na przykład zastąpienie domyślnych serwerów DNS Google DNS może znacznie poprawić łączność z Internetem.

Otwórz aplikację Ustawienia(Settings ) i dotknij Wi-Fi . Następnie dotknij ikony informacji(Info ) obok sieci, dotknij opcji Konfiguruj DNS(Configure DNS) > Ręcznie(Manual) , a następnie dodaj serwery DNS Google — 8.8.8.8 i 8.8.4.4 — do listy w obszarze Serwery DNS(DNS Servers) .

Stuknij opcję Konfiguruj DNS > Ręcznie i dodaj serwery DNS Google — 8.8.8.8 i 8.8.4.4 — do listy w obszarze Serwery DNS

12. Wyłącz prywatny przekaźnik

Funkcja iCloud+ iCloud Private Relay zwiększa prywatność w Internecie, szyfrując i przekierowując ruch internetowy przez wiele serwerów. Ta funkcja jest jednak stosunkowo nowa i powoduje problemy z łącznością zarówno w sieci Wi-Fi,(Wi-Fi) jak i sieci komórkowej(Cellular) .

Aby wyłączyć iCloud Private Relay , przejdź do Ustawienia(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) i wyłącz przełącznik obok Private Relay (Beta) .

Ustawienia > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta)

13. Wyłącz tryb niskiego poziomu danych(Data Mode) i tryb niskiego poboru mocy(Low Power Mode)

Tryb niskiego zużycia danych(Low Data Mode) to funkcja, która oszczędza przepustowość połączeń Wi-Fi, ograniczając automatyczne aktualizacje i zadania w tle. Jeśli więc problem ogranicza się do określonych czynności (takich jak synchronizacja zdjęć(Photos) i poczty(Mail) ), wyłącz go i sprawdź, czy to ma znaczenie. 

Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia(Settings) , dotknij Wi-Fi , dotknij ikony Informacje(Info) obok sieci bezprzewodowej i wyłącz przełącznik obok Tryb niskiego transferu danych(Low Data Mode) .

Tryb niskiego poziomu danych

Jeśli masz zwyczaj ciągłego korzystania z trybu niskiego zużycia energii(Low Power Mode) , musisz również spodziewać się ograniczonej aktywności przez Wi-Fi . Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz Ustawienia(Settings) > Bateria(Battery) i wyłącz przełącznik obok opcji Tryb niskiego zużycia energii( Low Power Mode) .

14. Zresetuj wszystkie ustawienia sieciowe

Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie. To czyści pamięć podręczną DNS(clears the DNS cache ) , a także pomaga wykluczyć z równania zepsute konfiguracje Wi-Fi w iOS. 

Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia(Settings ) i stuknij Ogólne(General ) > Przenieś lub zresetuj iPhone'a(Transfer or Reset iPhone) > Resetuj(Reset ) > Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) . Następnie wprowadź hasło urządzenia i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) , aby potwierdzić. Po zresetowaniu sieci przejdź do Ustawienia(Settings) > Wi-Fi i ponownie dołącz do sieci bezprzewodowej.

Zrestartować ustawienia sieci

15. Przywróć ustawienia fabryczne routera

Uszkodzone(Broken) konfiguracje i preferencje po stronie routera mogą również powodować problemy. Możesz rozwiązać ten problem, resetując router do ustawień fabrycznych za pomocą panelu sterowania urządzenia. Lub poszukaj fizycznego przycisku Reset . Oto kompletny przewodnik po przywracaniu ustawień fabrycznych routera bezprzewodowego(factory resetting a wireless router) .

Przycisk przywracania

Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych(Internet Service Provider)

Czy(Did) żadna z powyższych poprawek Wi-Fi nie pomogła? (Wi-Fi)Nie lekceważ faktu, że problemy z Wi-Fi mogą być również związane z kontem. (Wi-Fi)Na przykład mogłeś przekroczyć miesięczną przepustowość lub nałożono tymczasową blokadę z powodu problemu z rozliczeniami. Problemem może być nawet przerwa w świadczeniu usług. Jeśli podejrzewasz, że tak może być, sprawdź pulpit nawigacyjny swojego konta lub skontaktuj się z dostawcą Internetu w celu uzyskania pomocy.



About the author

Jestem inżynierem Windows, ios, pdf, błędów, gadżetów z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem nad wieloma wysokiej jakości aplikacjami i frameworkami Windows, takimi jak OneDrive dla Firm, Office 365 i nie tylko. Moja ostatnia praca obejmowała opracowanie czytnika PDF dla platformy Windows i pracę nad tym, aby komunikaty o błędach były bardziej zrozumiałe dla użytkowników. Dodatkowo od kilku lat jestem zaangażowany w rozwój platformy ios i dobrze znam zarówno jej funkcje, jak i dziwactwa.



Related posts