Jeśli używasz Dropbox jako podstawowej pamięci masowej, potrzebujesz nieprzerwanego dostępu do swoich plików przez cały czas. Czasami może się okazać, że Twoje pliki Dropbox nie są synchronizowane^{(Dropbox files are not syncing)} . W takim przypadku nie będzie można synchronizować plików, a na urządzeniach będą znajdować się starsze wersje plików.

Istnieje wiele powodów, dla których pliki Dropbox nie są synchronizowane. Niektóre z tych powodów to zapora sieciowa uniemożliwiająca Dropbox wysyłanie i odbieranie plików, próba przesyłania plików z ograniczeniami i tak dalej.

Zamknij i ponownie otwórz Dropbox na swoim komputerze^{(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)}

Prostym sposobem rozwiązania większości drobnych problemów z brakiem synchronizacji plików Dropbox jest zamknięcie aplikacji Dropbox , a następnie ponowne jej otwarcie. Powinno to rozwiązać problemy z synchronizacją na Twoim komputerze.

1. Znajdź ikonę Dropbox na pasku zadań i kliknij ją.^(Dropbox)

1. Kliknij^(Click) swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu i wybierz Wyjdź z Dropbox^{(Exit Dropbox)} .

1. Uruchom Dropbox z menu Start.

Zezwalaj Dropbox na zaporę sieciową Twojego komputera^{(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)}

Jeśli zapora sieciowa powoduje, że Dropbox nie synchronizuje Twoich plików, musisz dodać Dropbox jako wyjątek do zapory sieciowej^{(exception to your firewall)} .

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) na swoim komputerze.

1. Kliknij Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} .

1. Wybierz Zabezpieczenia systemu Windows^{(Windows Security)} z lewego paska bocznego.

1. Kliknij Zapora i ochrona sieci^{(Firewall & network protection)} w prawym panelu.

1. Wybierz Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową^{(Allow an app through firewall)} .

1. Kliknij Zmień ustawienia^{(Change settings)} u góry.

1. Zaznacz opcję Dropbox i kliknij ^(Dropbox)OK na dole.

Zatrzymaj inne aplikacje do synchronizacji podczas korzystania z Dropbox^{(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)}

Jeśli używasz innych aplikacji do synchronizowania zawartości na komputerze, musisz zatrzymać te aplikacje na czas synchronizowania zawartości Dropbox . Uruchamianie wielu aplikacji do synchronizacji w tym samym czasie może spowodować , że Dropbox nie zsynchronizuje Twoich plików.

Zamknij inne aplikacje do synchronizacji, takie jak OneDrive i Dysk Google^{(Google Drive)} , aż Dropbox zakończy synchronizację plików.

Upewnij się, że na Twoim koncie Dropbox jest wystarczająco dużo miejsca^{(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)}

Jeśli dodajesz nowe pliki do swojego konta Dropbox , musisz upewnić się, że na Twoim koncie jest wystarczająca ilość pamięci. Wykorzystanie miejsca na dane możesz sprawdzić w witrynie Dropbox w następujący sposób.

1. Otwórz witrynę Dropbox i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij^(Click) ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Kliknij kartę Plan .
2. Zobaczysz pozostałe miejsce na swoim koncie Dropbox .

Ustaw prawidłową godzinę i datę na swoim komputerze^{(Set The Correct Time & Date On Your Computer)}

Niektóre procedury synchronizacji wymagają, aby ustawienia daty i godziny były prawidłowe. Jeśli ustawienia godziny i daty są nieprawidłowe, musisz je poprawić.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy bieżącą datę i godzinę w prawym dolnym rogu i wybierz Adjust date/time .

1. Wyłącz opcję Ustaw czas automatycznie .^{(Set time automatically)}

1. Kliknij Zmień^(Change) w obszarze Ustaw datę i godzinę ręcznie^{(Set the date and time manually)} .

1. Wprowadź poprawną datę i godzinę.

Zmień nazwy plików, aby naprawić problem z synchronizacją Dropbox^{(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)}

Jednym z powodów, dla których Twoje pliki Dropbox nie są synchronizowane, jest to, że w nazwach plików znajdują się znaki zastrzeżone. Dropbox ma przewodnik^{(Dropbox has a guide)} informujący, jakie znaki nie są dozwolone w nazwach plików, jeśli chcesz przesłać pliki do usługi.

Możesz zmienić nazwy plików,^{(rename your files)} aby rozwiązać ten problem.

1. Kliknij pliki prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień nazwę^(Rename) .

1. Wprowadź^(Enter) łatwą nazwę dla swoich plików i naciśnij Enter .

Użyj opcji synchronizacji wybiórczej w Dropbox^{(Use The Selective Sync Option In Dropbox)}

Jeśli w synchronizacji Dropbox brakuje tylko niektórych plików z Twojego konta^{(missing certain files from your account)} , być może nie wybrałeś tych plików lub folderów w opcji Synchronizacja wybiórcza^{(Selective Sync)} .

1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku zadań.^(Dropbox)

1. Wybierz ikonę swojego profilu u góry i wybierz Preferencje^{(Preferences)} .

1. Kliknij kartę Synchronizuj^(Sync) .
2. Wybierz przycisk Synchronizacja wybiórcza^{(Selective Sync)} .

1. Wybierz foldery, które chcesz zsynchronizować ze swojego konta Dropbox i kliknij Aktualizuj^(Update) .

Napraw dowiązania twarde w Dropbox na swoim komputerze^{(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)}

Dropbox sugeruje skorzystanie z opcji naprawienia twardych linków, aby rozwiązać problem polegający na tym, że pliki Dropbox nie są synchronizowane.

1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku zadań.^(Dropbox)

1. Kliknij^(Click) ikonę swojego profilu u góry i wybierz Preferencje^{(Preferences)} .

1. Wybierz zakładkę Konto^(Account) .
2. Naciśnij i przytrzymaj Alt + H na klawiaturze i wybierz przycisk Napraw^{(Fix Hardlinks)} połączenia twarde .

Usuń pliki pamięci podręcznej Dropbox^{(Remove The Dropbox Cache Files)}

Pliki pamięci podręcznej są często powodem, dla którego Twoje pliki Dropbox nie są synchronizowane. Usunięcie tych plików z komputera^{(Clearing these files from your computer)} rozwiąże problem z synchronizacją.

1. Naciśnij klawisze Windows + R , wpisz następujące polecenie w polu Uruchom^(Run) i naciśnij Enter .
   
   %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

1. Wybierz^(Select) wszystkie pliki, kliknij prawym przyciskiem dowolny plik i wybierz Usuń^(Delete) .

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kosz^{(Recycle Bin)} na pulpicie i wybierz Opróżnij Kosz^{(Empty Recycle Bin)} .

Napraw problemy z uprawnieniami w Dropbox^{(Fix The Permission Issues With Dropbox)}

Dropbox nie może synchronizować Twoich plików, jeśli nie ma do tego uprawnień. Może to być przyczyną braku synchronizacji niektórych plików Dropbox . Możesz naprawić ten problem^{(fix this permissions issue)} z uprawnieniami za pomocą polecenia w CMD.

1. Zamknij Dropbox z zasobnika systemowego na swoim komputerze.
2. Użyj wyszukiwania Cortana, aby wyszukać Wiersz polecenia^{(Command Prompt)} i kliknij Uruchom jako administrator^{(Run as administrator)} .

1. Wpisz następujące polecenia, naciskając klawisz Enter po każdym poleceniu.
   
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

1. Uruchom Dropbox na swoim komputerze.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe^{(Turn Off Your Antivirus Software)}

Większość aplikacji antywirusowych dobrze współpracuje z Dropbox , ale niektóre mogą powodować problemy. Dlatego zaleca się wyłączenie narzędzia antywirusowego podczas synchronizowania plików z Dropbox .

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją, aby naprawić problemy z synchronizacją Dropbox^{(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)}

Jeśli pobrałeś Dropbox ze sklepu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją, aby rozwiązać problemy z aplikacją ^{(App Troubleshooter)}Dropbox .

1. Uruchom aplikację Ustawienia^(Settings) .

1. Kliknij Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} .

1. Wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} na lewym pasku bocznym.

1. Wybierz Aplikacje Windows Store^{(Windows Store Apps )} w prawym panelu bocznym.

Zainstaluj ponownie Dropbox na swoim komputerze^{(Reinstall Dropbox On Your Computer)}

Jeśli żadna metoda nie rozwiązała problemu, ostatnią opcją jest ponowna instalacja aplikacji Dropbox na komputerze. Rozwiąże to zarówno drobne, jak i poważne problemy z procedurą synchronizacji.

1. Otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)(Open Control Panel)} .

1. Kliknij Odinstaluj program^{(Uninstall a program)} .

1. Wybierz Dropbox z listy i kliknij Odinstaluj^(Uninstall) u góry.

1. Pobierz ponownie aplikację Dropbox^{(Dropbox app)} i zainstaluj ją.

Czy^(Did) któraś z tych metod rozwiązała problemy z synchronizacją Dropbox na Twoim komputerze? Jaka metoda zadziałała dla Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

13 Troubleshooting Tips For When Dropbox Files Are Not Syncing

If you use Dropbox as your primary storаge, yоu need uninterruptеd access to your files all the time. Sometimes, yoυ may find that your Dropbox files are not syncing. If this happens, you won’t be able to keep your files in sync and your devices will have older versions of your files.

There are many reasons why Dropbox files are not syncing. Some of these reasons include your firewall preventing Dropbox from sending and receiving files, trying to upload restricted files, and so on.

Close & Re-Open Dropbox On Your Computer

One easy way to fix most minor issues with Dropbox files not syncing is to close the Dropbox app and then re-open it. This should fix sync issues on your computer.

1. Find the Dropbox icon in your system tray and click it.

1. Click your name at the top-right corner and select Exit Dropbox.

1. Launch Dropbox from the Start Menu.

Allow Dropbox Through Your Computer Firewall

If your firewall is causing Dropbox not to sync your files, you need to add Dropbox as an exception to your firewall.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Click Update & Security.

1. Select Windows Security from the left sidebar.

1. Click Firewall & network protection on the right-hand side pane.

1. Select Allow an app through firewall.

1. Click Change settings at the top.

1. Tick-mark the Dropbox option and click OK at the bottom.

Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox

If you use other apps to sync content on your computer, you need to stop those apps while Dropbox is syncing its content. Running multiple sync apps at the same time can cause Dropbox not to sync your files.

Close your other sync apps like OneDrive and Google Drive until Dropbox finishes syncing your files.

Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account

If you’re adding new files to your Dropbox account, you need to make sure there’s enough memory space available in your account. You can check your storage usage on the Dropbox website as follows.

1. Open the Dropbox site and log into your account.
2. Click your profile icon at the top-right corner and choose Settings.

1. Click the Plan tab.
2. You’ll see the remaining space in your Dropbox account.

Set The Correct Time & Date On Your Computer

Some sync procedures require that your date and time settings are correct. If your time and date settings are incorrect, you need to fix them.

1. Right-click your current date and time at the bottom-right corner and choose Adjust date/time.

1. Disable the Set time automatically option.

1. Click Change under Set the date and time manually.

1. Enter the correct date and time.

Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue

One reason your Dropbox files are not syncing is that you have some restricted characters in your file names. Dropbox has a guide telling what characters are not allowed in your file names if you want to upload your files to the service.

You can rename your files to fix this issue.

1. Right-click your files and choose Rename.

1. Enter an easy name for your files and press Enter.

Use The Selective Sync Option In Dropbox

If your Dropbox sync is only missing certain files from your account, you may not have chosen those files or folders in the Selective Sync option.

1. Click the Dropbox icon in your system tray.

1. Select your profile icon at the top and choose Preferences.

1. Click the Sync tab.
2. Select the Selective Sync button.

1. Select the folders that you want to sync from your Dropbox account and click Update.

Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer

Dropbox suggests you use the option to fix your hardlinks to resolve the issue where your Dropbox files are not syncing.

1. Click the Dropbox icon in your system tray.

1. Click your profile icon at the top and select Preferences.

1. Choose the Account tab.
2. Press and hold the Alt + H keys on your keyboard and select the Fix Hardlinks button.

Remove The Dropbox Cache Files

The cache files are often the reason your Dropbox files are not syncing. Clearing these files from your computer will fix the sync issue.

1. Press the Windows + R keys, type the following into the Run box, and press Enter.
   
   %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

1. Select all files, right-click any one file, and choose Delete.

1. Right-click the Recycle Bin on your desktop and choose Empty Recycle Bin.

Fix The Permission Issues With Dropbox

Dropbox can’t sync your files if it doesn’t have permission to do so. This may be why some of your Dropbox files are not syncing. You can fix this permissions issue with a command in CMD.

1. Close Dropbox from the system tray on your PC.
2. Use Cortana search to search for Command Prompt and click Run as administrator.

1. Type the following commands pressing Enter after each command.
   
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
   icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
   icacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

1. Launch Dropbox on your computer.

Turn Off Your Antivirus Software

Most antivirus apps play just fine with Dropbox but some may cause issues with it. Therefore, it’s recommended to keep your antivirus tool turned off while you’re syncing your files with Dropbox.

Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues

If you have downloaded Dropbox from the Microsoft Store, you can use the App Troubleshooter utility to fix issues with the Dropbox app.

1. Launch the Settings app.

1. Click Update & Security.

1. Select Troubleshoot in the left sidebar.

1. Choose Windows Store Apps on the right-hand side pane.

Reinstall Dropbox On Your Computer

If no methods fixed your issue, your last option is to reinstall the Dropbox app on your computer. This’ll fix both minor and major issues with the sync procedure.

1. Open Control Panel.

1. Click Uninstall a program.

1. Select Dropbox in the list and click Uninstall at the top.

1. Redownload the Dropbox app and install it.

Did any of these methods fix the Dropbox sync issues on your computer? What method worked for you? Let us know in the comments below.

Related posts

• 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów w przypadku wolnego połączenia Ethernet

• 10 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z wydrukami 3D z żywicy poszło nie tak

• Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, gdy Bluetooth nie działa na komputerze lub smartfonie

• 10 pomysłów na rozwiązywanie problemów, gdy Twój Amazon Fire Stick nie działa

• Kompletny przewodnik rozwiązywania problemów z połączeniem grupy domowej w systemie Windows 7/8/10

• Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, jeśli nie masz dźwięku w Skypie

• Porty USB 3.0 nie działają? Oto jak je naprawić

• Przycisk drukowania ekranu nie działa w systemie Windows 10? Jak to naprawić

• Co zrobić, jeśli uważasz, że Twój komputer lub serwer został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem

• Jak naprawić dźwięk, który nie działa na twoim laptopie?

• Dlaczego Ntoskrnl.Exe powoduje wysoki procesor i jak go naprawić?

• Klawiatura nie działa na laptopie Acer? – 5 kroków rozwiązywania problemów

• 9 poprawek, gdy Microsoft Edge ciągle się zawiesza

• Czym są pliki IPSW i czy należy je usunąć?

• Zadanie drukowania nie zostanie usunięte w systemie Windows? 8+ sposobów na naprawę

• Sterownik graficzny pokazujący Microsoft Basic Display Adapter? Jak to naprawić

• Kompletny przewodnik po rozwiązywaniu problemów z PS4

• Brak plików na Dysku Google lub nie są one widoczne? Oto jak je znaleźć

• Napraw błędy „Nie można odczytać instrukcji w pamięci referencyjnej”

• NAPRAW: Nie można połączyć się z błędem sieci Steam