12 rzeczy do wypróbowania, gdy karta SIM nie działa

Czy(Did) próbowałeś połączyć się z siecią komórkową, ale karta SIM(SIM card) nie działa? A może pojawił się konkretny błąd na iPhonie, który mówi „ Brak zainstalowanej karty SIM(No SIM Card Installed) ?” Urządzenie bez działającej karty SIM(SIM) jest prawie bezużyteczne.

W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym problemom, które uniemożliwiają prawidłowe działanie karty SIM . Nauczymy Cię wszystkich kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby karta SIM działała na telefonie iPhone lub telefonie z systemem Android(Android) .  

Podstawowe rozwiązywanie problemów

Karta SIM to kawałek plastiku, który otrzymujesz od dostawcy usług sieci komórkowej, takiego jak T-Mobile . Bez tego Twój telefon komórkowy nie może wykonywać żadnych połączeń ani wysyłać i odbierać danych. Więc jeśli masz którykolwiek z tych problemów, powinieneś spojrzeć na swoją kartę SIM(SIM) jako prawdopodobny winowajca. Oto pierwsze kroki, które możesz wykonać, niezależnie od tego, czy masz urządzenie z systemem iOS, czy Android :

1. Wyjmij kartę SIM i włóż ją ponownie(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)

Karta SIM może być nieco przesunięta i nie styka się z wewnętrznymi złączami telefonu. Dzieje się tak często po upuszczeniu urządzenia lub uderzeniu nim o coś twardego.

Wyjmij kartę SIM(SIM) i umieść ją z powrotem w gnieździe. W zależności od urządzenia może być konieczne użycie spinacza do papieru, aby je wyciągnąć.

2. Wyczyść kartę SIM i tacę karty SIM(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)

Należy również sprawdzić, czy w gnieździe karty SIM nie ma kurzu lub brudu , ponieważ może to zakłócać połączenie. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby przedmuchać szczelinę i usunąć wszelkie zanieczyszczenia. Do wytarcia styków karty  SIM można również użyć czystej ściereczki z mikrofibry .(microfiber)

Pamiętaj o regularnym czyszczeniu urządzeń,(clean your devices) aby zapobiec uszkodzeniu sprzętu przez kurz.

3. Uruchom ponownie urządzenie(3. Reboot Your Device)

Jeśli telefon komórkowy z jakiegoś powodu nie rozpoznaje karty SIM , ponowne uruchomienie może rozwiązać problem. (SIM)Wiele procesów działa w tle, niezależnie od tego, czy jest to iPhone, czy Samsung Galaxy . Z czasem mogą zacząć przeszkadzać sobie nawzajem lub wywierać zbyt duży nacisk na sprzęt.

4. Zaktualizuj swoje urządzenie(4. Update Your Device)

Jeśli Twoja wersja systemu iOS lub Android jest nieaktualna, możesz napotkać błędy związane z kartą SIM . Podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja systemu. 

Na każdym urządzeniu powinno zostać wyświetlone powiadomienie lub wyskakujące okienko, jeśli oczekują na nas ważne aktualizacje. Kliknij(Click) to i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Tylko(Just) upewnij się, że Twój telefon ma wystarczająco dużo energii, ponieważ aktualizacje systemu mogą trochę potrwać.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Różne usterki, które są prawie niemożliwe do wykrycia, mogą uniemożliwić telefonowi połączenie się z siecią bezprzewodową operatora. Włączenie i wyłączenie trybu samolotowego może rozwiązać te usterki.(Airplane Mode)

Na iOS:(On iOS:)

1. Przesuń palcem w dół z lewego górnego rogu ekranu iPhone'a, aby wyświetlić menu i kliknij ikonę trybu samolotowego(Airplane Mode) . Umożliwi to tryb samolotowy(Airplane Mode) .

2. Poczekaj kilka sekund, aż urządzenie skonfiguruje nowe ustawienie, a następnie ponownie stuknij Tryb samolotowy(Airplane Mode) , aby go wyłączyć.

Na Androidzie:(On Android:)

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu i przewijaj menu, aż znajdziesz ikonę samolotu. Kliknij(Click) Tryb samolotowy / Tryb (Flight Mode)samolotowy(Airplane Mode)

2. Odczekaj kilka sekund, zanim ponownie naciśniesz przycisk trybu lotu(Flight Mode) , aby go wyłączyć.

6. Wypróbuj inne urządzenie(6. Try a Different Device)

Aby wykluczyć problemy z samą kartą SIM , spróbuj włożyć ją do innego telefonu. Jeśli nadal nie działa, sprawdź podstawowe kroki rozwiązywania problemów 7 i 8.

7. Skontaktuj się z pomocą techniczną (7. Contact Tech Support )

Jeśli niedawno zmieniłeś dostawcę usług lub urządzenie, możesz napotkać różne problemy z kartą SIM lub telefonem. (SIM)W takim przypadku najłatwiejszym sposobem jest skontaktowanie się z dostawcą usług lub producentem urządzenia w celu uzyskania profesjonalnej pomocy, w przeciwnym razie możesz uszkodzić urządzenie.

8. Czy karta SIM jest aktywna?(8. Is the SIM Card Active?)

Jest to związane z krokiem 7 tego podstawowego przewodnika rozwiązywania problemów. Kiedy rozmawiasz z dostawcą usług sieciowych, zapytaj, czy karta SIM została prawidłowo aktywowana lub zarejestrowana. Tylko oni mogą to za ciebie rozwiązać.

Zaawansowane rozwiązywanie problemów

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu „brak karty SIM”, czas wypróbować kilka nieco bardziej zaawansowanych poprawek.

9. Zresetuj ustawienia sieciowe(9. Reset Network Settings)

Jeśli Twój telefon z systemem iOS lub Android nie został poprawnie skonfigurowany, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Czasami usterka związana z siecią może uniemożliwić prawidłowe działanie karty SIM , więc zresetowanie ustawień sieciowych do stanu domyślnego powinno rozwiązać problem. (SIM)Nie martw się, ta opcja „resetowania” nie uszkodzi żadnych danych ani nie wprowadzi żadnych zmian związanych z systemem.

Na iOS:(On iOS:)

Przejdź do Ustawienia(Settings ) > Ogólne(General) > Resetuj(Reset) i wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) z menu.

Na Androidzie:(On Android:)

Przejdź do Ustawienia(Settings) > Zarządzanie ogólne(General Management) > Resetuj(Reset) > Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) i kliknij przycisk Resetuj ustawienia(Reset Settings) .

10. Zaktualizuj ustawienia operatora(10. Update Carrier Settings)

Jeśli operator sieci komórkowej wprowadził jakieś zmiany w swoich ustawieniach, musisz zaktualizować ustawienia operatora telefonu. Zwykle ten typ aktualizacji powinien uruchamiać się automatycznie, ale niektóre usterki i procesy w tle mogą zmusić Cię do ręcznego wykonania aktualizacji.

Niezależnie od tego, czy używasz urządzenia z systemem iOS, czy telefonu z systemem Android(Android) , musisz najpierw połączyć się z siecią Wi-Fi. Następnie(Afterward) wykonaj poniższe czynności dla każdego urządzenia.

Na iOS:(On iOS:)

1. Przejdź do Ustawienia(Settings ) > Ogólne(General) > Informacje(About) i przejdź do informacji o swoim operatorze. 

2. Poczekaj(Wait) , a powinieneś zobaczyć wyskakujące okienko z prośbą o zaktualizowanie ustawień operatora. Stuknij przycisk Aktualizuj(Update)

Na Androidzie:(On Android:)

Aktualizacja ustawień operatora może być trudniejsza, ale zwykle nie musisz. To zależy w dużej mierze od marki telefonu i wersji Androida(Android version) , ale wszystkie telefony z Androidem(Android) będą automatycznie obsługiwać aktualizacje operatora, chyba że coś pójdzie nie tak. W przeciwnym razie musiałbyś ręcznie skonfigurować ustawienia operatora i nie zalecamy tego. Jeśli nadal podejrzewasz, że jest to powód, dla którego Twoja karta SIM nie działa, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.

11. Przywracanie ustawień fabrycznych(11. Factory Reset)

Jeśli uważasz, że Twoja karta SIM jest dobra lub jeśli przetestowałeś ją, wkładając ją do innego urządzenia, być może nadszedł czas, aby zresetować telefon komórkowy do domyślnych ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych, ponieważ podczas tego procesu wszystko zostanie wyczyszczone.

Na iOS:(On iOS:)

  1. Przejdź do Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) i dotknij opcji Resetuj(Reset) . Znajdziesz się na tej samej stronie menu, na której resetujesz ustawienia sieciowe.
  2. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia(Erase All Content and Settings) .

Twoje urządzenie z systemem iOS poprosi o podanie hasła i potwierdzenie, że chcesz usunąć wszystko. Po wyświetleniu monitu dotknij przycisku Wymaż , a Twój iPhone uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi.(Erase)

Na Androidzie:(On Android:)

1. Przejdź do Ustawienia(Settings) > Zarządzanie ogólne(General Management) > Resetuj(Reset) i dotknij Przywracanie danych fabrycznych(Factory data reset) .

2. W następnym panelu będziesz musiał dotknąć przycisku Resetuj urządzenie(Reset Device) lub Resetuj(Reset) , w zależności od modelu Androida .(Android)

12. Zdobądź nową kartę SIM(12. Get a New SIM Card)   

Jeśli zresetowałeś telefon komórkowy do ustawień fabrycznych, a karta SIM nadal nie działa, wymień kartę. Prawdopodobnie nie ma nic złego w Twoim telefonie, więc udaj się bezpośrednio do operatora i poproś o nową kartę SIM(SIM) .



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts