Czy^(Are) masz problemy z kamerą internetową podczas korzystania ze Skype'a^(Skype) ? Słyszysz ludzi, do których mówisz, ale oni cię nie widzą? A może jedyne, co widzą, to niewyraźne linie lub szare obrazy? Niezależnie^(Whether) od tego, czy korzystasz z zewnętrznej kamery internetowej podłączonej do portu USB w komputerze, czy też korzystasz z wbudowanej kamery internetowej z notebooka, możesz zrobić więcej niż kilka rzeczy, aby Skype poprawnie używał wybranej kamery internetowej czat wideo. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problemy z kamerą internetową w Skypie^(Skype) :

1. Sprawdź, czy wszystko jest poprawnie skonfigurowane w ustawieniach wideo Skype'a^(Skype)

Większość problemów związanych z kamerami internetowymi w Skypie^(Skype) można rozwiązać w ustawieniach wideo^{(Video settings)} . W Skypie otwórz menu Narzędzia^(Tools) , a następnie kliknij lub naciśnij Opcje…^(Options…) Szybszym sposobem otwarcia ustawień Skype'a^(Skype) jest jednoczesne naciśnięcie klawiszy „ Windows + ," .

Po otwarciu opcji^(Options) Skype'a kliknij lub dotknij Ustawienia wideo^{(Video settings)} na karcie Ogólne^(General) po lewej stronie okna. Po prawej stronie okna powinieneś zobaczyć obraz wideo z Twojej kamery internetowej, jak na poniższym zrzucie ekranu.

Jeśli nie widzisz żadnego obrazu, a Twój komputer jest wyposażony w urządzenie do przechwytywania wideo lub jeśli do komputera są podłączone inne urządzenia wideo, może się zdarzyć, że Skype pomyśli, że są to także kamery internetowe. W niektórych przypadkach Skype może ustawić niewłaściwe urządzenie jako domyślną kamerę internetową. Aby upewnić się, że korzysta z kamery internetowej, sprawdź, czy w górnej części okna ustawień wideo znajduje się lista rozwijana o nazwie ^{(Video settings)}Wybierz kamerę internetową^{(Select webcam)} . Jeśli tak, otwórz listę i wybierz odpowiednią kamerę internetową. Po kilku sekundach powinien zostać wyświetlony obraz wideo z kamery internetowej.

Ponadto, jeśli Twoja kamera internetowa ma sterownik, który umożliwia bardziej szczegółową konfigurację, Skype powinien wyświetlić przycisk o nazwie Ustawienia kamery internetowej^{(Webcam settings)} . Kliknięcie/dotknięcie go otworzy ustawienia sterownika kamery internetowej i umożliwi zmianę takich rzeczy, jak jasność, kontrast, odcień, nasycenie i inne podobne ustawienia. Upewnij^(Make) się, że wszystkie te ustawienia są prawidłowe.

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami z następnej sekcji tego artykułu.

2. Sprawdź, czy ustawienia dźwięku są prawidłowe

Większość kamer internetowych ma również wbudowane mikrofony i chociaż możesz mieć wideo w Skypie^(Skype) , zdarzają się problemy z dźwiękiem. Aby sprawdzić, czy w tym obszarze wszystko jest w porządku, w oknie Opcje Skype'a przejdź do zakładki ^(Options)Ogólne ^(Skype)i^(General) otwórz Ustawienia dźwięku^{(Audio settings)} . Po prawej stronie okna powinieneś zobaczyć, jakiego mikrofonu i jakich głośników używa Skype .

Upewnij^(Make) się, że wybrano właściwy mikrofon. Na przykład, jeśli chcesz użyć mikrofonu wbudowanego w kamerę internetową, powinien on mieć taką samą nazwę jak kamera internetowa. Jeśli chcesz używać mikrofonu w słuchawkach lub mikrofonu zewnętrznego, powinien on nosić nazwę w rodzaju Mikrofon (nazwa modelu Twojej karty dźwiękowej)^{(Microphone (Your sound card's model name))} . Wybierz właściwy i powiedz coś na głos – gdy to zrobisz, suwak głośności mikrofonu powinien zmienić się częściowo na zielony, informując o wykryciu dźwięku. Jeśli w ogóle nie zaświeci się na zielono, prawdopodobnie wybrany mikrofon nie działa.

Chociaż nie jest to związane z kamerką, nie zaszkodzi również sprawdzić, czy ustawione są również odpowiednie głośniki lub słuchawki. Tuż pod sekcją Mikrofon^(Microphone) powinieneś być w stanie wybrać te, których chcesz użyć.

3. Wykonaj bezpłatną rozmowę testową, aby upewnić się, że mikrofon kamery internetowej działa prawidłowo

Po dokonaniu żądanych konfiguracji w dolnej części panelu ustawień dźwięku^{(Audio settings)} zobaczysz link „Wykonaj bezpłatne połączenie testowe”^{("Make a free test call")} . Chociaż nie jest to obowiązkowe, jeśli go klikniesz/dotkniesz, Skype zainicjuje połączenie, które pozwoli ci coś powiedzieć, nagrać to, co mówisz za pomocą mikrofonu, a następnie odtworzyć tobie. Jeśli słyszysz siebie, oznacza to, że mikrofon kamery internetowej jest ustawiony prawidłowo.

Gdy wszystko jest ustawione tak, jak chcesz, naciśnij Zapisz^(Save) , aby zastosować zmiany.

4. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Skypea^(Skype)

Może się to wydawać dość oczywiste, ale kluczowe znaczenie ma upewnienie się, że korzystasz z najnowszej dostępnej wersji Skype'a^(Skype) . Ta platforma szybko się rozwija i jeśli używasz bardzo starej wersji Skype'a^(Skype) , wszystko nie będzie już działać płynnie. Microsoft dostarcza nowe aktualizacje Skype'a^(Skype) w regularnym i dość szybkim tempie. Przestarzałe wersje Skype'a^(Skype) mogą zawierać irytujące błędy, niektóre funkcje stają się przestarzałe, a infrastruktura Skype'a^(Skype) szybko się zmienia, co wymaga, aby użytkownicy byli na bieżąco ze swoimi aplikacjami. W komputerowej wersji Skype'a^(Skype) przejdź do "Help -> Check for Updates" i Skypepowie Ci, czy masz najnowszą wersję, czy nie.

Zawsze możesz pobrać najnowszą wersję Skype'a^(Skype) z jego oficjalnej strony internetowej: Pobierz Skype^{(Download Skype)} .

Jak zobaczysz, Skype jest dostępny dla wszystkich rodzajów urządzeń, począwszy od komputerów z systemem Windows^(Windows) lub Linux , przez wszelkiego rodzaju smartfony, tablety, konsole Xbox , urządzenia do noszenia, a skończywszy na telewizorach smart TV.

5. Zamknij inne aplikacje, które mogą zakłócać pracę kamery internetowej

Kamery internetowe zazwyczaj nie są w stanie dostarczać kanałów wideo do więcej niż jednej aplikacji żądającej wideo. Oznacza to, że jeśli używasz Skype'a^(Skype) do rozmowy wideo, powinien on mieć możliwość korzystania wyłącznie z kamery internetowej. Czasami Skype może natknąć się na przeszkody: jeśli Twoja kamera internetowa jest już używana przez inną aplikację, która nie przekazuje kontroli nad Skype , Skype nie może korzystać z kamery internetowej. Aby uniknąć tej sytuacji, upewnij się, że na komputerze z systemem Windows^(Windows) nie są otwarte żadne inne aplikacje korzystające z kamery internetowej. Na przykład należy unikać korzystania z innych aplikacji do czatu, które mogą prowadzić rozmowy wideo.

6. Upewnij się, że kamera internetowa jest włączona i skierowana w Twoją stronę

Nie śmiej się, bo zdarzają się takie sytuacje, jak po bardzo długiej nocy z kumplami w lokalnym pubie. 🙂 Sprawdź, czy kamera internetowa jest skierowana w Twoją stronę, a także upewnij się, że jest włączona. Kiedy prowadzisz rozmowę przez Skype , sprawdź, czy przycisk wideo jest włączony.

Przeczytaj następną stronę tego artykułu, aby zobaczyć więcej rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problemy z kamerą internetową w Skypie^(Skype) . Niektóre z innych możliwych przyczyn to słabe połączenia USB , słabe połączenia internetowe lub złe sterowniki.

11 things you can do to fix webcam issues on Skype

Are you hаving problems with your webcam while using Skyрe? You can hear the peоple to whom you speak, but they cаn't see you? Or maybe the only thing they can see are blurrеd lines or gray images? Whether you use an external webcam that's connected to a USB port on your computer, or you rely on the built-in wеbcam from your notebook, there are more than a few things you can do so that Skype cоrrectly uses сorrectly the webcam you wаnt for video chаt. Here is what you can do to troubleshoot issues with your webcam on Skype:

1. Check that everything is configured correctly in Skype's video settings

Most issues related to webcams in Skype can be resolved from the Video settings. In Skype, open the Tools menu and then click or tap Options… A faster way to open Skype's settings is to press the "Windows + ," keys simultaneously.

Once Skype's Options open, click or tap Video settings in the General tab from the left side of the window. On the right side of the window, you should see a video feed from your webcam, like in the screenshot below.

If you don't see any image and your computer has a video capture device, or if there are any other other video devices connected to your PC, it may happen that Skype thinks that they are also webcams. In some cases, Skype can set a wrong device as a default webcam. To make sure that it's using your webcam, check if you have a drop-down list called Select webcam at the top of the Video settings window. If you do, open the list and select the correct webcam. After a few seconds, you should see a video feed from your webcam being displayed.

Also, if your webcam has a driver that allows more detailed configuration, Skype should display a button called Webcam settings. Clicking/tapping on it will open your webcam's driver settings and allow you to change things like the brightness, contrast, hue, saturation and other similar settings. Make sure that all these settings are set correctly.

Then, follow the instructions from the next section of this article.

2. Check that the audio settings are set correctly

Most webcams also have built-in microphones and although you might have video in Skype, there are times you have sound issues. To check that everything's alright in this area too, in Skype's Options window, head to the General tab and open the Audio settings. On the right side of the window, you should see what microphone and what speakers Skype is configured to use.

Make sure that the correct microphone is selected. For instance, if you want to use the microphone that's built into your webcam, it should bear the same name as the webcam. If you want to use the microphone on your headphones, or if you want to use an external microphone, it should bear a name like Microphone (Your sound card's model name). Select the right one and say something aloud - when you do that, the microphone's volume slider should turn partially green to let you know that sound has been detected. If it doesn't turn green at all, the microphone you've selected most probably doesn't work.

Although it's not related to the webcam, it doesn't hurt to also check that the right speakers or headphones are also set. Right beneath the Microphone section, you should be able to select the ones you want to use.

3. Make a free test call to make sure that your webcam's microphone works correctly

Once you've made the configurations you want, at the bottom part of the Audio settings panel, you will see a link that says "Make a free test call". Although it's not mandatory, if you click/tap on it, Skype will initiate a call that will let you say something, record what you say using your microphone, and then play it back to you. If you can hear yourself, then it means that the webcam's microphone is set correctly.

Once everything's set as you want, press Save to apply your changes.

4. Make sure that you use the latest version of Skype

It may seem pretty obvious, but making sure that you use the most recent version available of Skype is crucial. This platform is evolving rapidly and, if you use a very old version of Skype, things won't work smoothly anymore. Microsoft delivers new updates for Skype on a regular and rather fast pace. Outdated versions of Skype may have annoying bugs, certain features become deprecated and the Skype infrastructure changes rapidly, requiring users to stay up-to-date with their apps. On the desktop version of Skype, go to "Help -> Check for Updates" and Skype will tell you whether you have the latest version or not.

You can always download the latest version of Skype from its official website: Download Skype.

As you will see, Skype is available for all kinds of devices, starting with computers with Windows or Linux, to smartphones of all kinds, tablets, Xbox consoles, wearables and ending with smart TV's.

5. Close other apps that could interfere with the webcam

Webcams are not usually able to provide video feeds to more than one app requesting video. This means that, if you use Skype for a video call, it should be able to use your webcam exclusively. Sometimes, Skype can stumble upon barriers: if your webcam is already being used by another app that doesn't grant the control over to Skype, then Skype can't use the webcam. To avoid this situation, make sure that there are no other apps open on your Windows computer that use your webcam. For example, you should avoid using other chat apps that are capable of performing video calls.

6. Make sure that the webcam is on and that it's facing you

Don't laugh, as there are times when this can happen, like after a very long night with your buddies at the local pub. 🙂 You should check that the webcam is facing you and also make sure that it's on. When you're in a Skype call, check that its video button is enabled.

Read the next page of this article, to see more things which you can do to troubleshoot the issues you have with your webcam in Skype. Some of the other possible causes are poor USB connections, poor internet connections, or bad drivers.

Related posts

• Jak skonfigurować mikrofon i głośniki w Skype dla Windows 10

• Jak skonfigurować i przetestować kamerę internetową w Skype

• Napraw problem: przeciąganie i upuszczanie nie działa w systemie Windows —

• Jak korzystać z Centrum mobilności w systemie Windows w systemie Windows 10 —

• Jakim modelem jest mój komputer, laptop lub tablet z systemem Windows 10? 8 sposobów, aby się dowiedzieć -

• Jak zmienić ustawienia touchpada w systemie Windows 11 -

• Proste pytania: Co to jest USB (Universal Serial Bus)?

• 8 sposobów na dostosowanie jasności w Windows 11 -

• Jak włączyć Bluetooth w systemie Windows 10: 5 sposobów

• 7 sposobów na dostosowanie jasności ekranu w systemie Windows 10

• Dwa sposoby usuwania partycji w systemie Windows bez aplikacji innych firm

• Ile naciśnięć klawiszy i kliknięć myszą wykonujesz w ciągu dnia?

• 2 sposoby sprawdzenia, które aplikacje Windows 10 zużywają najwięcej baterii

• Gdzie znaleźć częstotliwość odświeżania Windows 10? Jak to zmienić?

• Jak zmienić domyślne urządzenia dźwiękowe w systemie Windows 10 (odtwarzanie i nagrywanie)

• Co to jest plik ICM? Jak go użyć do zainstalowania profilu kolorów w systemie Windows 10?

• Jak spersonalizować ustawienia autoodtwarzania w systemie Windows dla wszystkich mediów i urządzeń

• Jak rozwiązywać problemy z narzędziem diagnostycznym DirectX

• Jaki jest numer seryjny mojego komputera, laptopa, tabletu itp. z systemem Windows?

• Jak skonfigurować system od podstaw: najlepsza kolejność instalowania wszystkiego